Предостережение:

• 1. Акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России»), ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000. При осуществлении федерального государственного контроля в сфере связи в Управление Роскомнадзора по Брянской области из Управления Роспотребнадзора по Брянской области 18.12.2023 поступило обращение Гулака Максима Леонидовича (вх. № 01-03-02-1281/32), в котором указаны сведения о следующих действиях (бездействии): оператором почтовой связи, акционерным обществом «Почта России», нарушен срок извещения получателя о поступлении бандероли от 31.03.2023 № 24199280727179 из отделения почтовой связи Брянск 241050 в отделение почтовой связи Брянск 241037 (далее – Бандероль), нарушен срок ответа на претензию заявителя от 07.04.2023 № 0033514273 (далее – Претензия). Бандероль поступила в отделение почтовой связи Брянск 241037 01.04.2023, была выдана в доставку 04.04.2023, в связи с отсутствием получателя на момент доставки было оставлено извещение ф. 22 от 04.04.2023. Ответ на Претензию Гулака М.Л. от 07.04.2023 в отношении почтового отправления, пересылаемого в пределах одного поселения, был дан 28.04.2023 письмом № МР63-17/34252. На основании пункта 5 раздела XX Положения о лицензировании обязательным для соблюдения при осуществлении деятельности по оказанию услуг почтовой связи условием является также: оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. В соответствии с пунктом 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минцифры Российской Федерации от 17.04.2023 № 382, почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Извещение о регистрируемых почтовых отправлениях осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. Подпунктом 1 пункта 8 статьи 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» установлено, что претензии, в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного поселения, рассматриваются в течение пяти дней со дня регистрации претензий.