Предостережение:

• 1. Акционерному обществу «Почта России» (далее – АО «Почта России»), ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля в сфере связи в Управление Роскомнадзора по Брянской области 08.07.2024 поступило обращение Шаньковой Ирины Николаевны (вх. № 01-03-02-702/32), в котором указаны сведения о следующих действиях (бездействии): оператором почтовой связи, акционерным обществом «Почта России», не обеспечены порядок и срок доставки и вручения курьером почтового отправления «Курьер-онлайн» с объявленной ценностью от 02.07.2024 № 80084498962435 (далее – ПО). ПО поступило в адресный объект почтовой связи Брянск УКД 05.07.24. Доставлено получателю 09.07.2024 после его обращения. На основании пункта 5 раздела XX Положения о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385 обязательным для соблюдения при осуществлении деятельности по оказанию услуг почтовой связи условием является оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Пунктом 9 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минцифры Российской Федерации от 17.04.2023 № 382 (далее – ПОУПС), установлено, что операторы почтовой связи при оказании услуг почтовой связи (кроме универсальных услуг почтовой связи) вправе устанавливать другие виды и категории внутренних почтовых отправлений для пересылки по своей сети почтовой связи. Нормативы, контрольные сроки пересылки и тарифы на оказание услуг почтовой связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются операторами почтовой связи (пункт 20 ПОУПС). В соответствии с пунктом 7.2.1 Порядка приема, обработки, пересылки и вручения отправлений «Курьер-онлайн», утвержденного Приказом АО «Почта россии» от 08.10.2021 № 355-п (далее – Порядок) общий порядок вручения почтовых отправлений «Курьер-онлайн» определен ПОУПС. Почтовые отправления «Курьер-онлайн» доставляются получателям по адресу, указанному на адресном ярлыке. (пункт 7.2.2 Порядка). Согласно пункту 31 ПОУПС почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Извещение получателя о регистрируемом почтовом отправлении осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункта 5 раздела XX Положения о лицензировании деятельности в области оказания услуг связи, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385; 2) пункта 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минцифры Российской Федерации от 17.04.2023 № 382.