РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№32240791000109574426

🔢 ИНН:
7812014560
🆔 ОГРН:
1027809169585
📍 Адрес:
241050, обл. Брянская, г. Брянск, ул. Фокина, д 41
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.02.2024

Управление Роспотребнадзора по Брянской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: 241050, обл. Брянская, г. Брянск, ул. Фокина, д 41

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 226 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Брянской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7812014560
ОГРН проверяемого лица 1027809169585
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Адрес объекта проведения КНМ 241050, обл. Брянская, г. Брянск, ул. Фокина, д 41

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Максимович Маргарита Алексеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Брянской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате ПМ
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Управлением Роспотребнадзора по Брянской области при рассмотрении обращения гр. Цыбульского Ф.Ф. (вход. № 241/ж-2024 от 25.01.2024г.) поступившего на сайт Управления установлено, что при обращении к сотрудникам салона связи «Мегафон», расположенного по адресу: г. Брянск, ул. Ст. Димитрова в ТЦ «Свенская ярмарка» с просьбой выразить свои претензии о нарушении прав потребителей в письменном виде в книге заявлений и предложений. Сотрудником салона оператора связи ПАО «Мегафон» в предоставлении книги жалоб и предложений гр. Цыбульскому Ф.Ф. было отказано, по причине ее отсутствия. В соответствии с частью 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон о связи) оператор связи обязан оказывать пользователям услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Пунктом 2 статьи 55 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" закреплена обязанность оператора связи иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи. Таким образом, в действиях Оператора связи ПАО «Мегафон» усматриваются нарушения п. 2 статьи 55 Федерального закона "О связи", выразившиеся в не предоставлении книги жалоб и предложений по первому требованию потребителя. На основании вышеизложенного следует, что Оператором связи ПАО «Мегафон» нарушены обязательные требования п. 2 статьи 55 Федерального закона "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ. С учетом изложенного Управлением Роспотребнадзора по Брянской области приходит к выводу о том, что действиях ПАО «Мегафон» содержатся признаки нарушения законодательства в сфере связи, выразившиеся в не предоставлении книги жалоб и предложений по первому требованию потребителя.
Вакансии вахтой