Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований ООО УК«Славянская», ИНН:3250527412 расположенного по адресу: Брянская область, г.Брянск ул. Крахмалева, д.57 по вопросу возможного нарушения жилищного законодательства в многоквартирном доме (далее – МКД). В целях рассмотрения Вашего обращения инспекцией в ООО УК «Славянская» (далее–УК) были запрошены необходимые документы и материалы. Исходя из полученной информации, сообщаем следующее. Согласно информации, предоставленной УК, 11.10.2024г. от жильца квартиры №133 поступила заявка о засоре трубопровода канализации. Засор был устранен. Причина засора - наполнитель для кошачьего туалета, сброшенный жильцами в систему водоотведения. УК 12.10.2024г. составлен осмотра квартиры №133 за подписью заявителя. Согласно требований Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" УК обязана организовать круглосуточную деятельность аварийно-диспетчерской службы (далее-АДС) в МКД) - либо "создать" свою, либо заключить договор с тем, кто оказывает услуги аварийно-диспетчерского сопровождения МКД. Меры по заявкам должны быть приняты в установленные сроки: ликвидация засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течении двух часов с момента регистрации заявки. На основании изложенного УК был нарушен предельный срок устранения засора системы водоотведения. Согласно требований п.9, п.10, п.12, п.13, п.17, п.17.1, п.17.4 Правил №416 УК обязана организовать круглосуточную деятельность аварийно-диспетчерской службы (далее-АДС) в МКД) - либо "создать" свою, либо заключить договор с тем, кто оказывает услуги аварийно-диспетчерского сопровождения МКД. АДС обеспечивает -24 часа в сутки принимает и регистрирует сообщения жителей и собственников о перебоях в предоставлениях коммунальных услуг, авариях, порче, поломках общедомового имущества, о недостатках иных услуг, которые предоставляются УК. В частности, АДС должна ответить на входящий телефонный звонок в течение 5 минут, либо перезвонить в течение ближайших 10 минут. Допустимо также оставлять автоответчик с функцией аудиозаписи, или принимать от пользователей электронные сообщения, такое сообщение, голосовое или письменное, должно быть рассмотрено АДС в течение 10 минут после поступления; -принимает меры по устранению этих недостатков в содержании общедомового имущества и предоставлении коммунальных услуг, а также меры по обеспечению безопасности потребителей в случае аварий или угрозы их возникновения; АДС контролирует ликвидацию аварий и неисправностей. Меры по заявкам должны быть приняты в установленные сроки: -локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки; -устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491(далее Правила № 491) установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (п. 10 Правил №491). Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт (пп. «а», пп. «з» п. 11 Правил №491). В соответствии со ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утверждённых постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170. 2) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения". 3) п.3 постановления Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». 4) п10 Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»; 5 ) ст.161 ЖК РФ. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО УК«Славянская»: Не допускать ненадлежащего содержания общедомового имущества многоквартирного доме №57 по ул.Крахмалева в г.Брянске, а именно а именно о недопустимости нарушения требований действующего жилищного законодательства при устранении аварийных ситуаций на инженерных сетях МКД и организации надлежащей работы АДС, своевременной локализации и устранения аварийных ситуаций.