РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУССКИЕ ДВЕРИ"
№32250791000117229336

🔢 ИНН:
3257068768
🆔 ОГРН:
1193256003930
📍 Адрес:
241020, обл. Брянская, г. Брянск, пр-кт Московский, д 99Д
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Брянской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУССКИЕ ДВЕРИ" (ИНН: 3257068768) , адрес: 241020, обл. Брянская, г. Брянск, пр-кт Московский, д 99Д

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Брянской области
Регион:
Брянская область

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3257068768
ОГРН проверяемого лица 1193256003930
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУССКИЕ ДВЕРИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.52.79
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочими строительными материалами, не включенными в другие группировки, в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 241020, обл. Брянская, г. Брянск, пр-кт Московский, д 99Д

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черкасова Ирина Григорьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Черкасова Ирина Григорьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Брянской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из обращения потребителя следует, что 29 ноября 2024 года был оформлен заказ дверей в магазине ООО «Русские двери» (ИНН 3257068768 ОГРН: 1193256003930 юридический адрес: 241020, г. Брянск, пр-т Московский, д. 99Д, офис А60) на сумму 165 440 рублей. Согласно размещенной на сайте магазина ООО «Русские Двери» информации, магазин осуществляет бесплатную доставку заказа в пределах города Брянска при сумме заказа от 20 000 рублей, если заказ менее 20 000 рублей, то стоимость заказа составляет 700 рублей. Однако сотрудники магазина в момент доставки товара сообщили, что гр. Бычкова В.А. должна дополнительно оплатить доставку товара, с чем потребитель не согласна, так как стоимость ее заказа составляет 165 440 рублей. Согласно представленной информации на сайте магазина, находящейся в открытом доступе для потребителей, стоимость доставки должны быть бесплатная. Потребитель считает, что не доведена достоверная , полная информация о стоимости услуги доставки в момент заключения договора купли-продажи товара. В представленных документах (договор купли-продажи дверей, заказ клиента № ЦБ-934 от 29 ноября 2024г. информация о стоимости услуги доставки отсутствует. Отдельного договора об оказании услуги доставки ООО «Русские двери» с потребителем не заключали. В связи с этим усматриваются признаки не доведения достоверной информации о стоимости услуги доставки до потребителя . Размещая на своем сайте информацию о товаре, продавец предлагает неопределенному кругу потребителей заключить с ним договор на условиях, указанных в предложении (публичная оферта). При этом продавец обязан предоставить потенциальным покупателям всю необходимую информацию о предоставляемой услуге, в том числе о стоимости согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Таким образом, исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе - информацию о цене и условиях приобретения соответствующих услуг. Руководствуясь этой информацией, потребитель принимает решение приобретать товар, пользоваться услугой. Из вышеуказанного, магазин ООО «Русские двери», разместив на официальном сайте организации информацию о бесплатной стоимости услуги доставки товара в случае заказа на сумму более 20 000 рублей, в то время как фактически потребителю было заявлено об оплате услуги доставки, что свидетельствует о доведении недостоверной информации об услуги, что ввело в заблуждение потребителя по порядку оплаты услуги.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой