РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОВРЕМЕННЫЕ УСТРОЙСТВА"
№32250791000117935970

🔢 ИНН:
9728041471
🆔 ОГРН:
1217700328988
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Брянской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОВРЕМЕННЫЕ УСТРОЙСТВА" (ИНН: 9728041471)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Брянской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9728041471
ОГРН проверяемого лица 1217700328988
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОВРЕМЕННЫЕ УСТРОЙСТВА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 46.51
Наименование проверочного листа Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Абдулгамидов Руслан Адильевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Брянской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате п
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение МОТИВИРОВАННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ №2501/0131-мп от 30.04.2025 года о вынесении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований Мною, при рассмотрении: обращения потребителя Сорокин М. Н. (вх. №990/Ж-2025 от 07.04.2025 г) по вопросу отказа в возврате денежных средств за товар надлежащего качества на торговой площадке «Вайлдберриз» модуль памяти DDR 5 1/32Гб DIMM ( KF564C32RWA) артикул 265814378 на сумму 13320 рублей. По доводам обращения 30.03.2025 года потребителем дистанционным способом на торговой площадке «Вайлдберриз» приобретен модуль памяти DDR 5 1/32Гб DIMM ( KF564C32RWA) артикул 265814378 на сумму 13320 рублей. Данный модуль не подошёл по техническим характеристикам. В связи, с чем потребитель обратился к продавцу о возврате товара в течении 7 дней установленные законом и договором сроки. 01.04.2025 года о возврате товара потребитель посредством направления сообщения в чат в личном кабинете обратился к продавцу, в связи с тем, что модуль не подошёл по техническим характеристикам, в чем ему было отказано. Из переписки с продавцом, приложенной к обращению следует, что потребителю было предложено направить товар по средством транспортной компании в авторизованный сервисный центр, в приеме через пункт выдачи заказа было отказано. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента его передачи. К обращению потребителем приложен также кассовый чек, в котором указан ИНН продавца 9728041471. Согласно сведениям из ЕГРИП следует, что продавцом данного товара является ООО "Современные Устройства" ОГРН 1217700328988, ИНН 9728041471. Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, осуществляющие деятельность по продаже Товаров и предлагающие Потребителю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке. Продавец – является собственником Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар на Торговой площадке, и Потребителем. Потребитель — Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары-услуги на Торговой площадке исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Магазин Продавца — стационарный торговый объект Продавца, находящийся по определенному, указанному на Торговой площадке адресу, в котором Пользователь может приобрести забронированный через Торговую площадку Товар. Условиями возврата товара надлежащего качества, приобретенного на маркетплейсе определен на сайте https://www.wildberries.ru/services/vozvrat-tovara, где указано, что возврат товара надлежащего качества производится в пункты выдачи/возврата Wildberries. В соответствии с п. 9 Оферты торговой площадки в разделе «Отмена и возврат Заказа Потребителем" Потребитель вправе отказаться от Товара и его доставки, посредством функционала Личного кабинета, до передачи Товара в доставку (до начала сборки Товара, либо до истечения 60 минут с момента оформления Заказа, в зависимости от того, какое событие наступит раньше); Потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества при получении в Пункте выдачи заказов, если Товар не покинул пределы Пункта выдачи заказов, или при доставке «до двери» в течение 20 минут после прибытия сотрудника службы доставки с Товаром; После получения Заказа Потребитель имеет право возвратить Товар надлежащего качества в течение 14 дней (если иное не было согласовано при оформлении Заказа). Таким образом действующим законодательством не предусмотрено право продавца, требовать возврат товара надлежащего качества через сервисный центр возврата. (обращение и заявление граждан и организаций, информация от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, входящий номер обращения, сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также проведенные контрольные (надзорные) мероприятия, включая контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия – ч. 1 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации») На основании вышеизложенного, действия (бездействие) ООО "Современные Устройства" ОГРН 1217700328988, ИНН 9728041471, выразившиеся в наложении на потребителя дополнительных условий при возврате товара надлежащего качества приводят к нарушению прав потребителя на возврат товара и указывают на признаки нарушения обязательных требований установленных пунктом 4 статьи 26.1 (абзацы 1,2,5) Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". (обязательные требования, которые нарушаются, предусматривающий их нормативный правовой акт) При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). Личность обратившего гражданина (полномочия представителя организации) установлена(ы): гр. Сорокин М. Н. (сведения о подтверждении личности гражданина (полномочий представителя организации) В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю, что имеются основания для выдачи предостережения ООО "Современные Устройства" ОГРН 1217700328988, ИНН 9728041471 сведения о готовящемся нарушении обязательных требований. (наименование или ФИО контролируемого лица)

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой