Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В государственную жилищную инспекцию Брянской области поступило обращение жителя многоквартирного дома №4 по ул.3 Интернационала в г.Брянске от 09.10.2024г. №32-2024-23419 (ОГ-5267 от 10.10.2024) по вопросу возможного нарушения жилищного законодательства. Согласно доводам обращения установлено следующее. 28.11.2024г. жителем многоквартирного дома №4 по ул.3 Интернационала в г.Брянске в ООО «ЖКХ «Брянск» (далее - УК) направлено обращение. Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Порядок №416). В соответствии с п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В ходе осмотра ГИС ЖКХ установлено, что отметка об исполнении обращения от 28.11.2024г. №32-2024-22716 УК указана от 13.12.2024г., что является нарушением срока установленного п.36 Порядка №416. Однако файлы, содержащие ответ УК на обращение либо текст ответа УК на обращение, не усматриваются в системе.