|
Значение |
Предостережение
о недопустимости нарушения обязательных требований
В инспекцию поступило обращение жителя квартиры №5 многоквартирного дома (далее – МКД) № 45 по ул. Розы Люксембург в г.Брянске по вопросу предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества.
МКД № 45 по ул. Розы Люксембург в г.Брянске находится в управлении организацией организации ООО «Жилкомсервис» Володарского района г. Брянска (далее – УК).
В целях рассмотрения обращения инспекцией в УК были запрошены необходимые документы и материалы. Исходя из полученной информации установлено следующее. УК 11.07.2025г. выполнены инструментальные замеры температуры горячей воды в квартире №5. Температура горячей воды составила: +52ºС, полотенцесушитель прогревается. На вводе в дом температура горячей воды составила: +55ºС.
В соответствии с п.5.3., п. п.5.3.2. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утверждённых постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170 (далее-правила) организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправную работу системы горячего водоснабжения, устраняя выявленные недостатки.
Так же в соответствии с п. 5.2.1.Правил №170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить равномерный прогрев всех нагревательных приборов.
Согласно п. 18 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» управляющая организация должна обеспечивать постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давление, температура, расход) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичность систем.
Отношения, возникающие в связи с непредставлением или предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества, в том числе коммунальной услуги по отоплению регулируются постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которым утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила №354). Приложением №1 к Правилам предъявляются следующие требования к качеству коммунальных услуг: к горячему водоснабжению- температура горячей воды должна составлять: +60°С, допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора допускается: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3°С. Перед определением температуры горячей воды в точках водоразбора производится слив воды в течении не более 3 минут.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491(далее Правила № 491) установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (п. 10 Правил №491).
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт (пп. «а», пп. «з» п. 11 Правил №491).
В соответствии со ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утверждённых постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170.
2) постановления Правительства РФ от 03.04.2013 №290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".
3)«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354;
4) п.10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г.
5) постановления Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю ООО «Жилкомсервис» Володарского района г.Брянска:
принять исчерпывающие меры по недопущению нарушений требований действующего жилищного законодательства в многоквартирном доме 45 по ул.Розы Люксембурга в г. Брянске, а именно: принять исчерпывающие меры по обеспечению коммунальной услуги по горячему водоснабжению в кв. №5 надлежащего качества в рамках требований действующего законодательства. |