Предостережение:

• Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее-инспекция), рассмотрев обращение, поступившее посредством ГИС ЖКХ от 26.09.2025г. №32-2025-17897, установила следующее. 10.09.2025г. жителем многоквартирного дома №9 по ул.Рославльской п.Путевка Брянского района Брянской области в ООО «Профгарант» (далее — УК) направлено обращение №32-2025-16696. Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г.   №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Порядок №416). В соответствии с п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно осмотру ГИС ЖКХ ответ на обращение №32-2025-16696 УК не предоставлен, что является нарушением срока установленного п.36 Порядка №416. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО «ПрофГарант» направлять ответы на обращения в соответствии с требованием Порядка №416.