|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)
за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по взысканию просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями, поступили сведения о следующих действиях.
В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Брянской области (далее — Управление) на рассмотрении находилось обращение от 14.01.2026 №796/26/32000-ОГ Рогачевой Светланы Григорьевны, проживающей по адресу: 241020, Россия, Брянская обл., г. Брянск, ул. Красных Партизан, д. 7, кв. 6 в котором заявитель указывает на совершение со стороны ООО МКК «Вэббанкир» в отношении нее неправомерных действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Согласно истребованным от ООО МКК «Вэббанкир» документам установлено, что между Рогачевой С.Г. ООО МКК «Вэббанкир» 29.11.2025 года был заключен договор нецелевого потребительского займа (микрозайма) № 1005867255/3, по которому у заявителя образовалась просроченная задолженность.
Согласно сведениям о направленных смс-сообщениях 02.02.2026 в 10:40 на телефонный номер заявителя было направлено текстовое сообщение следующего содержания:
«ДОЛЖНИК! Просрочен долг! Ждём пояснений по факту нарушений условий договора. ООО МФК «ВЭББАНКИР» 88003332990 Оплата -> wbnkr/sensitive_value».
Нормы гражданского законодательства, а также нормы, предусмотренные Федеральным законом от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон №230-ФЗ) не содержат требования о предоставлении пояснения по факту образования просроченной задолженности, его причин не содержат.
Глагол «ждем» - глагол настоящего времени, изъявительного наклонения, первого лица, множественного числа. Глаголы в изъявительном наклонении обозначают действия, которые происходят или будут происходить на самом деле, форма глагольной формы наклонения, представляющая процесс как реальный. Употребление глагола «ждем»
в вышеуказанном сообщении означает реальность требования ответа должника о причинах образования долга.
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с злоупотреблением правом.
В связи с вышеизложенным, полагаем использование подобных формулировок не допустимым, ввиду того, что гражданином это может быть воспринято как требование от него действий, обязательность которых не предусмотрена действующим законодательством, оказание на него психологического давления, которое может повлечь за собой моральные переживания.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.
ООО МКК «Вэббанкир» включено в перечень кредитных
и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ
"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016
№ 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020
№ 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МКК «Вэббанкир» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон
«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», направить уведомление об исполнении предостережения в орган государственного контроля (надзора), в срок 60 дней со дня направления предостережения.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановления Правительства Российской Федерации
от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность
по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». |
