|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)
за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по взысканию просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями, поступили сведения о следующих действиях.
В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Брянской области (далее — Управление) на рассмотрении находилось обращение от 25.02.2026 №6795/26/32000-ОГ Быкова Дениса Александровича, проживающего по адресу: Брянская обл., г. Брянск, ул. Тельмана, д. 109, кв. 22,
в котором заявитель указывает на совершение со стороны ООО ПКО «Защита онлайн»
в отношении него неправомерных действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Управлением в адрес ООО ПКО «Защита онлайн» был направлен запрос
об истребовании необходимых для рассмотрения обращения сведений.
Согласно ответу на запрос номер телефона заявителя в базе ООО ПКО «Защита онлайн» отсутствует.
Вместе с тем, в ходе проверки номеров телефона, с которых заявителю 04.03.2026 поступали звонки было установлено, что номера +79095382832 и +79390406317 зарегистрированы, в соответствии с абонентскими договорами, за вышеуказанной организацией.
Также, согласно предоставленным заявителем снимков дисплея мобильного устройства в неустановленную дату ему поступали звонки, зафиксированные автоматическим определителем номера как «ПКО ЗАЩИТА ОНЛАЙН: коллекторское агентство».
Исходя из сути обращения, у Управления имеются материалы, свидетельствующие
о признаках нарушения, выразившегося в попытках взаимодействия со сторонним лицом
по обязательствам неустановленного должника.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с ч. 2 ст 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинасовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с неправомерным причинением вреда иным лицам, а также злоупотреблением правом.
Регулярное и целенаправленное поступление телефонных звонков
не может свидетельствовать о добросовестности и разумности использования кредитором права на взаимодействие.
В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ
"О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных
о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры
по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных ч. 1, ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016
№ 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020
№ 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО ПКО «Защита онлайн» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных ч. 1, ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон
«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», направить уведомление об исполнении предостережения в орган государственного контроля (надзора), в срок 60 дней со дня направления предостережения.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановления Правительства Российской Федерации
от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность
по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности». |