|
Значение |
Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Брянской области в Почепском, Трубчевском, Жирятинском и Погарском районах (далее- отдел) рассмотрено обращение гражданки Зудиной Т.А. (вх № 9 от 22.01.2026г) , в котором указывается о том, что в «Аптеке на Мглинской» расположенной по адресу: г. Почеп, ул. Мглинская, д. 41, принадлежащей ИП Куцевой. Последняя запрещает производить оплату карточкой лекарственных средств, ранее заказанных через интернет на сайте: Аптека.ру.
Зудина Т.А. предоставила дополнительную информацию: скриншоты товаров, купленных ей 24.01.2026г, видео общения ее в «Аптеке на Мглинской» с фармацевтом 24.01.2026г. (фармацевт на видео поясняет о том, что согласно указания может принять оплату за заказ наличным способом), скриншоты некоторых кадров видеосъемки от 24.01.2026г.
В ходе проверки достоверности указанных сведений в обращении, в адрес в ИП Куцевой И.В. направлен запрос № 68 от 26.01.2026г. о предоставлении пояснения согласно обращения.
В своем ответе на указанный запрос ИП Куцева И,В, в частности, пояснила, что согласно кассового чека № 25 от 24.01.2026г. 12:48, покупателем были приобретены 4 товара (лейкопластырь «Дыши» для ингаляции- 1шт, ополаскиватель для рта «Аквароса» 300 мл- 1 шт; гель «Bebble» при прорезывании зубов 20 мл 1 шт- в количестве 2 шт) на общую сумму 1534 руб. 00 коп, оплата была наличным способом.
Частью 1 статьи 140 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что платежи на территории РФ осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.
В силу абзаца 1 пункта 1 статьи 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее по тексту- Закон РФ N 2300-I), продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Согласно абзацу 2 пункта 1 статьи 16.1 Закона N 2300-I, обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей.
В соответствии с абзацем 4 пункта 1 статьи 16.1 Закона N 2300-I, продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год.
В адрес Управления налоговой службы по Брянской области также был направлен запрос № 132 от 13.02.2026г. об уточнении сведений указанных в абзацах 2,4 пункта 1 статьи 16.1 Закона РФ N 2300-I. 17.02.2026г. указанная информация была предоставлена в адрес нашего отдела.
Согласно полученных сведений, предусмотрена обязанность обеспечить оплату безналичным способом согласно абзацам 2,4 пункта 1 статьи 16.1 указанного закона.
Таким образом, по результату рассмотрения обращения установлен факт нарушения прав заявителя обращения при невыполнении обязанности ИП Куцевой И.В. по принятию оплаты товаров в «Аптеке на Мглинской» в безналичной форме - 24.01.2026г. в 12.48. |