Проверка МАКЕШИНА ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА

№32260791000121343242

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• На рассмотрение в Управление Роспотребнадзора по Брянской области поступило обращение вх. №705/Ж-2026 от 03.04.2026 года о нарушении положений в составлении письменного договора на оказание услуг ремонта одежды ИП Макешиной Т. Ю. ИНН 325402068344. Из содержания обращения следует, что заявитель 16 марта 2026 года обратилася в ателье по пошиву одежды «Makesha» по адресу г. Брянск ул. Красноармейская д. 62/2, в целях получения услуг по ремонту одежды. В подтверждение заключения договора, исполнителем был выдан товарный чек, в котором указано: дата обращения потребителя, наименование документа «товарный чек», перечень оказываемых услуг, их стоимость и подпись исполнителя.  Данный документ приложен потребителем к обращению. 27 марта заявитель пришла в ателье, забрать вещи, однако сотрудник ателье вещи не вернул и сказал, что вещей нет и их забрал незнакомый мужчина. В соответствии с п.4 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514, договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: - фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество (при наличии), сведения о государственной регистрации), идентификационный номер налогоплательщика; - вид услуги (работы); - цена услуги (работы); - точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; - отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; - даты приема и исполнения заказа; - гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; - другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); - должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуг (выполнении работ) в отношении услуги (работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и др. В товарном чеке, выданном Исполнителем, не указаны: наименование, место нахождения, ИНН, дата исполнения заказа, отметка об оплате потребителем полной цены услуги либо о внесенном авансе, гарантийные сроки на результаты работы, должность лица, принявшего заказ, подпись потребителя. На основании п. 1 ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. На основании вышеизложенного, в действиях ИП Макешиной Т. Ю. ИНН 325402068344 осуществляющего деятельность по адресу г. Брянск ул. Красноармейская д. 62/2 усматриваются признаки нарушения п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514, выразившиеся в неполном доведении до потребителя сведений, в документе, выступающем в качестве договора.