Предостережение:

• 1) Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее – инспекция), рассмотрев коллективное обращение собственника многоквартирного дома №33  по ул. Молодой гвардии г.Брянска (ГР-3035 от  15.05.2026г.), установила следующее. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 утвержден порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно п.35 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее-ФЗ-209) утверждена единая федеральная централизованная информационная система (далее-ГИС ЖКХ), функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством. Согласно ч.1 ст.9 ФЗ-209 информация, содержащаяся в ГИС ЖКХ, является официальной и составляет государственный информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В соответствии с пунктом 2 части 3 статьи 7 Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" утвержден приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 7 февраля 2024 г. № 79/пр, устанавливающий состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее-Приказ №79/пр). Согласно п.1.9. главы 11 Приказа №79/пр управляющей организацией в ГИС ЖКХ размещается адрес электронной почты управляющей организации при ее наличии. Так, при осмотре ГИС ЖКХ установлено, что ООО «УК «Город» размещен адрес электронной почты ukgorod32@yandex.ru. Таким образом, ООО «УК «Город» имеет электронную почту и обязано предоставлять ответы на обращения, поступающие на электронную почту. Согласно доводам обращения исходит, что заявителем 26.03.2026 г., а также 13.05.2026г. на электронную почту направлены обращения. В телефонном разговоре с инспектором 03.06.2026г. заявителем было сообщено, что обращения направлялись на электронную почту, поименованную ukgorod32@yandex.ru. В нарушение положений п.36 постановления №416 ответ предоставлен не был.