Предостережение:

• Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее-инспекции), рассмотрев обращение Родзевича А.Н. по вопросу недачи ответа                              МУП «Брянский городской водоканал», установила следующее. МУП «Брянский городской водоканал» с 01.10.2022г. является исполнителем коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения по адресу: г.Брянск, ул.Романа Брянского, д.4, кв.35. В адрес МУП «Брянский городской водоканал» 20.11.2025г. посредствам электронной почты поступило обращение Родзевича А.Н. по вопросу перерасчета платы за услуги холодного водоснабжения и водоотведения по адресу: г.Брянск, ул.Романа Брянского, д.4, кв.35. Положения п.п. «д» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах                     и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 (далее – Правила №354) устанавливают, что обязанность исполнителя производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. МУП «Брянский городской водоканал» в адрес инспекции на запрос исх.№743/02 от 28.01.2026г. не предоставлены подтверждающие материалы о направлении ответа исх.№20416 от 17.12.2025г. в установленные законом сроки. Согласно предоставленным заявителем материалам, ответ на обращение от 20.11.2025г. направлен в адрес заявителя 16.01.2026г.