|
Значение |
В государственную жилищную инспекцию Брянской области поступило обращение жильца квартиры №56 многоквартирного дома №158Б по ул. Красноармейской в г. Брянске, по вопросу предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества в вышеуказанном многоквартирном доме.
В ходе рассмотрения обращения установлено, что 08.05.2026 года сотрудниками ГУП «Брянсккоммунэнерго» (далее-ГУП) совместно с представителями управляющей организации (далее-УК) ООО УК «Забота» проведены замеры параметров температуры горячего водоснабжения на абонентском вводе в жилой дом. Температура горячей воды в подающем трубопроводе (согласно показаниям прибора учета) на вводе в дом составила +57,75 °С.
Согласно п.11 протокола №1 общего собрания собственников помещений МКД от 16.07.2025г., собственниками принято решение заключить прямые договоры с 01.08.2025г. на поставку холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления (теплоснабжения), на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами между собственниками помещений и ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.
С 01.08.2025г. исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению является ГУП.
Согласно пп. а п.18 Правил обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями (утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г. № 124) (далее-Правила) если иное не установлено договором ресурсоснабжения, ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество поставляемого коммунального ресурса на границе раздела внутридомовых инженерных систем, являющихся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, или общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома и которые подключены к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, предназначенных для подачи коммунального ресурса к внутридомовым инженерным системам (отвода сточных вод из внутридомовых систем).
Согласно п.20. Правил при установлении в договоре ресурсоснабжения показателей качества коммунального ресурса учитывается, что его объем и качество должны позволять исполнителю обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставление коммунальной услуги потребителям в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами предоставления коммунальных услуг, и соответствовать условиям подключения (техническим условиям присоединения) многоквартирных домов, общих сетей инженерно-технического обеспечения, которыми объединены жилые дома, к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.
Согласно Приложению №1 к Правилам №354 предъявляются следующие требования к качеству коммунальных услуг: температура горячей воды должна составлять: +60°С, допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора допускается: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С.; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3°С., температура горячее водоснабжение в точке водоразбора должно соответствовать требованиям законодательства РФ о техническом регулировании; давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)
Сотрудниками УК 15.05.2026г. выполнены замеры температуры горячего водоснабжения на вводе в дом и в квартире №56 МКД по вышеуказанному адресу. Температура горячей воды на вводе в дом составила +49°С, в точке водоразбора в квартире № 56 составила +40°С, что не соответствует нормативным требованиям постановления Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», о чем составлен акт от 15.05.2026г.
УК 16.03.2026г. с общедомового прибора учета, установленного в техническом подполье МКД, сняты почасовые архивные данные температуры горячей воды за период с 14.01.2026г. по 16.03.2026г. Согласно показателям прибора учета температура горячей воды на вводе в дом в указанные даты не соответствует нормативной.
УК 20.03.2026г. обратилась с претензионным письмом в адрес ГУП. На основании предоставленных данных ГУП потребителям МКД № 158Б по ул. Красноармейской в г. Брянске будет произведена корректировка платы за коммунальную услугу горячее водоснабжение с 14.01.2026г. по 16.03.2026г.
УК 06.05.2026г. с общедомового прибора учета произведено повторное снятие архивных данных показаний прибора учета горячей воды в период с 17.03.2026г. по 06.05.2026г. Согласно показателям прибора учета температура горячей воды на вводе в дом в указанные даты не соответствует нормативной: от +46,6оС до +55,6оС.
УК 19.05.2026г. в адрес ГУП направлено претензионное письмо о предоставлении услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества с рассмотрением вопроса о перерасчете платы за услугу по горячему водоснабжению за период с 17.03.2026г. по 06.05.2026г.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п.31. и Приложения №1 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
2) пп. а п.18, п.20 Правил обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями (утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г. № 124) |