Предостережение:

• Требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, а также порядок установления факта предоставления услуги ненадлежащего качества установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила). Согласно п. 2 Приложения 1 Правил исполнитель коммунальной услуги обязан обеспечивать постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 1.2.3685-21). Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета). Пунктом 109 Правил определено, что если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. На основании указанного акта должен быть сделан перерасчет платы за некачественную услугу вплоть до полного освобождения потребителя от уплаты такой услуги в соответствии с Правилами. Полномочиями по проверке качества ХВС на соответствие её санитарным нормам наделены органы Роспотребнадзора. По обращению Князевой О.А. в отношении МУП «Суздальские коммунальные системы» органом, осуществляющим контрольно-надзорную деятельность в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее - Роспотребнадзор), проведены допроверочные мероприятия на соответствие требованиям СанПиН 1.2.3685-21. На основании проведенных ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области» лабораторно – инструментальных исследований холодного водоснабжения выявлены нарушения качества воды по санитарно – химическим показателям, которые отражены в экспертном заключении от 21.10.2022 № 1832/01: – мутность 5,3 мг/дм3 при норме 1,5 мг/дм3; – общая жесткость 7,6 Ж0 при норме не более 7 Ж0; – содержание железа общего 1,5мг/дм3 при норме не более 0,3 мг/дм3 . В соответствии с выводом эксперта, отраженном в экспертном заключении 21.10.2022 № 1832/01, вода питьевая из распределительной сети централизованного водоснабжения жилого дома, расположенного по адресу: Владимирская область, Суздальский район, с. Павловское, ул. Школьная, д. 22, кв. 6 по санитарно-гигиеническим показателям не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для факторов среды обитания». В соответствии с п.п. «г» п. 111 Правил № 354 датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушением качества в квартире потребителя является дата, которая зафиксирована в акте проверки качества предоставляемых коммунальных услуг. Факт нарушения качества воды подтвержден в экспертном заключении ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области» от 21.10.2022 № 1832/01, таким образом, с 21.10.2022 потребитель вправе получить перерасчет за оказание исполнителем услуги ненадлежащего качества.