Предостережение:

• ООО «Владимиртеплогаз», ИНН: 3310003494 является ресурсоснабжающей организацией и гарантирующим поставщиком горячего водоснабжения и теплоснабжения в отношении указанного многоквартирного дома (постановление администрации округа Муром от 23.09.2016 № 849 «О присвоении статуса единой теплоснабжающей организации ООО «Владимиртеплогаз»»), в рамках деятельности, действия (бездействия), которого должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации в отношении муниципального жилищного фонда, в том числе требования к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. 10.01.2023 г. в 10 ч. 57 мин. в соответствии с ч. 2 ст. 9 ФЗ № 59 от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностным лицом Управления жилищной политики администрации округа Муром произведено рассмотрение указанного обращения с выездом на место. В ходе обследования кв. № 8 установлено, что температура воздуха в жилой комнате (помещение № 1 на поэтажном плане технического паспорта, составленного МУП «БТИ» по состоянию на 04.07.1989 г.) составила +19°C, при температуре наружного воздуха -22,1°C. Радиаторы в квартире прогреты равномерно. При это в ходе обследования кв. № 21 установлено, что температура воздуха в жилой комнате (помещение № 1 на поэтажном плане) составила +18°C, в угловой жилой комнате (помещение № 2 на поэтажном плане) составила +17,7°C, во второй угловой жилой комнате (помещение № 3 на поэтажном плане) составила +18°C, при температуре наружного воздуха -22,1°C. Радиаторы в квартире прогреты равномерно. На границе эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей и управляющей организации установлен ОДПУ тепловой энергии СКМ-2 заводской № 900275 показания, которого приняты к коммерческому учету. В соответствии с графиком температурного режима 95-70°С при температуре наружного воздуха -22°С температура коммунального ресурса в подающем трубопроводе должна составлять +84°С, в циркуляционном +63°С. Согласно ведомости учета параметров потребления тепла указанного прибора учета 10.01.2023 г. с 10 ч. 00 мин. до 11 ч. 00 мин. температура коммунального ресурса по отоплению на вводе в многоквартирный дом в подающем трубопроводе составила +62,1°C, в циркуляционном +49,0°C, что нарушает требования подпункта «а» пункта 31, п. 15 Приложения № 1 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Вместе с тем, подпунктом «е» пункта 4 Правил № 354 определено, что отопление - это подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам. В силу подпунктов «в» и «д» пункта 3 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1. Качество предоставляемых коммунальных услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении № 1 к настоящим Правилам. Пунктом 50 приказа Госстроя РФ от 21.04.2000 № 92 «Об утверждении организационно-методических рекомендаций по пользованию системами коммунального теплоснабжения в городах и других населенных пунктах Российской Федерации» предусмотрено, что теплоснабжающая организация обязана поддерживать температуру сетевой воды на границе эксплуатационной ответственности в соответствии с приложенным к договору температурным графиком, не допуская отклонения среднесуточной температуры более чем обусловлено договором; в периоды снижения температуры наружного воздуха ниже расчетных значений температура сетевой воды должна поддерживаться на уровне не ниже ее значения для расчетной температуры наружного воздуха. В силу пункта 24 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 № 808, показатели качества теплоснабжения в точке поставки, включаемые в договор теплоснабжения, должны предусматривать температуру и диапазон давления теплоносителя в подающем трубопроводе. Температура теплоносителя определяется по температурному графику регулирования отпуска тепла с источника тепловой энергии, предусмотренному схемой теплоснабжения. В силу пункта 6.2.59 Правил технической эксплуатации тепловых установок, утвержденных Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 24.03.2003 № 115, температура воды в подающей линии водяной тепловой сети в соответствии с утвержденным для системы теплоснабжения графиком задается по усредненной температуре наружного воздуха за промежуток времени в пределах 12 - 24 ч, определяемый диспетчером тепловой сети в зависимости от длины сетей, климатических условий и других факторов. Отклонения от заданного режима на источнике теплоты предусматриваются не более: по температуре воды, поступающей в тепловую сеть, - +/- 3%; по давлению в подающем трубопроводе, - +/- 5%; по давлению в обратном трубопроводе, - +/- 0,2 кгс/см2. В ходе инструментального обследования использовались: 1. Термометр инфракрасный Testo 835-T1 заводской № 42904910, поверка от 26.10.2022 г. № С-БН/26-10-2022/197527243. 2. Термогигрометр Testo 625 заводской № 62836696, поверка от 14.12.2022 г № С-ДТЖ/14-12-2022/208148441. Таким образом, в действиях ООО «Владимиртеплогаз», ИНН: 3310003494 выявлены признаки нарушения обязательных требований, а именно: 1) Отклонение температуры коммунального ресурса по теплоснабжению от графика качественного регулирования температуры воды в системе отопления (подпункт «а» пункта 31, п. 15 Приложения № 1 к Правилам № 354).