РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№33240551000211076476

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. Д. 46,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.06.2024

Управления Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. Д. 46,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 140 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управления Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 156000, КОСТРОМСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. КОСТРОМА, ПР-КТ ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, Д. Д. 46,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Емельянова Ирина Николаевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сидоров Михаил Васильевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бурмистрова Ирина Юрьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Парафонова Елена Борисовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управления Федеральной службы судебных приставов по Владимирской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 336-ПП
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы судебных приставов России по Владимирской области (далее по тексту — УФССП России по Владимирской области, Управление) 29.02.2024 поступило обращение Ежковой Елены Александровны, 05.09.1989 года рождения, зарегистрированной по адресу: 602340, Владимирская область, Селивановский район, п.Новый Быт, ул. Шоссейная, д. 41, кв. 1, о совершении сотрудниками ПАО «Совкомбанк» (далее Банк) неправомерных действий, связанных с возвратом просроченной задолженности (вх.№8823/24/33000). В ходе проведенной проверки доводов изложенных в обращении установлено следующее. Между Ежковой Еленой Александровной и ПАО «Совкомбанк» 18.07.2023 заключен кредитный договор №8622919739. Обязательства по кредитному договору №8622919739 от 18.07.2023 исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего с 20.02.2024 образовалась просроченная задолженность и Банк осуществлял взаимодействие, направленное на ее возврат. Соласно ответу ПАО «Совкомбанк» от 25.03.2024 исх.№64337615 и материалов проверки установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной залолженности Банком осуществлялось посредством: телефонных звонков на абонентский номер +7(910)172-32-94, указанный в Заявлении на открытие банковского счета; направления СМС-сообщений; направления уведомлений о наличии просроченной задолженности на электронную почту заемщика. Телефонные звонки осуществлялись Банком в период с 27.02.2024. В пункте 3.3 ответа Банк указал, что на запрос УФССП России по Владимирской области от 06.03.2024 исх. №33907/24/8773, предоставить аудиозаписи звонков не может поскольку не располагает техническими возможностями по их хранению. Предоставление аудиозаписей будут осуществляться с учетом оснащения специальным оборудованием. Статьей 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ) установлены условия осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями. В соответствии с требованиями ч.3 ст. 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, кредитная организация в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия с должником и (или) иными лицами должна соответствовать требованию, установленному п.6 ч.1 ст.13, п.3 и п.4 ст.17 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, то есть обладать специальным оборудованием и программным обеспечением для ведения записи всех случаев непосредственного взаимодействия с должником и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, дополнительно организация обеспечить их хранение в течение не менее трех лет. Требования ч.3 ст. 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ вступают в законную силу с 05.08.2024. В соответствии с ч.1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Предупреждение

Описание документа В Управление Федеральной службы судебных приставов России по Владимирской области (далее по тексту — УФССП России по Владимирской области, Управление) 29.02.2024 поступило обращение Ежковой Елены Александровны, 05.09.1989 года рождения, зарегистрированной по адресу: 602340, Владимирская область, Селивановский район, п.Новый Быт, ул. Шоссейная, д. 41, кв. 1, о совершении сотрудниками ПАО «Совкомбанк» (далее Банк) неправомерных действий, связанных с возвратом просроченной задолженности (вх.№8823/24/33000). В ходе проведенной проверки доводов изложенных в обращении установлено следующее. Между Ежковой Еленой Александровной и ПАО «Совкомбанк» 18.07.2023 заключен кредитный договор №8622919739. Обязательства по кредитному договору №8622919739 от 18.07.2023 исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего с 20.02.2024 образовалась просроченная задолженность и Банк осуществлял взаимодействие, направленное на ее возврат. Соласно ответу ПАО «Совкомбанк» от 25.03.2024 исх.№64337615 и материалов проверки установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной залолженности Банком осуществлялось посредством: телефонных звонков на абонентский номер +7(910)172-32-94, указанный в Заявлении на открытие банковского счета; направления СМС-сообщений; направления уведомлений о наличии просроченной задолженности на электронную почту заемщика. Телефонные звонки осуществлялись Банком в период с 27.02.2024. В пункте 3.3 ответа Банк указал, что на запрос УФССП России по Владимирской области от 06.03.2024 исх. №33907/24/8773, предоставить аудиозаписи звонков не может поскольку не располагает техническими возможностями по их хранению. Предоставление аудиозаписей будут осуществляться с учетом оснащения специальным оборудованием. Статьей 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ) установлены условия осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями. В соответствии с требованиями ч.3 ст. 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, кредитная организация в случае принятия решения об осуществлении взаимодействия с должником и (или) иными лицами должна соответствовать требованию, установленному п.6 ч.1 ст.13, п.3 и п.4 ст.17 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ, то есть обладать специальным оборудованием и программным обеспечением для ведения записи всех случаев непосредственного взаимодействия с должником и иными лицами, направленного на возврат просроченной задолженности, дополнительно организация обеспечить их хранение в течение не менее трех лет. Требования ч.3 ст. 17.1 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ вступают в законную силу с 05.08.2024. В соответствии с ч.1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой