Предостережение:

• В Инспекцию государственного жилищного надзора Владимирской области поступило обращение собственника квартиры № 15 по ул. Школьная в с. Гавриловское Суздальского района по вопросу непредставления ТСЖ «Гавриловское». Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), предусмотрена обязанность ТСЖ рассматривать обращения собственников помещений многоквартирного дома. В соответствии с п. 35, 36 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты товарищества, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам составляет не более 10 рабочих дней со дня получения товариществом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с данными, размещенными в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, официальным адресом электронной почты ТСЖ «Гавриловское» является anna_golovleva@inbox.ru. Исходя из представленных собственником квартиры № 15 документов следует, что обращения им направлены на электронную почту svetlanatselovalnikova66@gmail.com. Инспекцией по электронной почте anna_golovleva@inbox.ru был направлен запрос о предоставлении информации. С указанной почты поступила информация, что данный электронный адрес не является адресом ТСЖ, а принадлежит физическому лицу. Указанные факты свидетельствуют о недостоверной информации об адресе электронной почты, размещенной в ГИС ЖКХ.