Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНОПАРК - ЦЕНТР"
№33250791000118227574
🔢 ИНН:
7715631511
🆔 ОГРН:
1077746045607
📍 Адрес:
600000, обл. Владимирская, г. Владимир, ул. Большая Московская, д 19а
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.05.2025
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
из информации, поступившей в обращении (от 29.04.2025г. № 5507/ж-2025) усматривается возможность нарушения требований «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержден... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
из информации, поступившей в обращении (от 29.04.2025г. № 5507/ж-2025) усматривается возможность нарушения требований «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 со стороны общества с ограниченной ответственностью «Технопарк-центр»
Из поступивших сведений следует, что потребитель обратился к ООО «Технопарк-центр» с письменной претензией, с описанием сложившейся ситуации, касающейся возврата товара (наушники samsung Galaxy Buds 3), также денежных средств, оплаченных за вышеуказанный товар. Претензия с требованием возврата оставлена в месте покупки товара, а именно в магазине «Технопарк» по адресу: г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 19А и принята сотрудниками магазина к рассмотрению. Однако, на момент подачи обращения в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области потребителю ответ не предоставлен в отношении заявленных требований.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) не допускать нарушение обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а именно в случае поступления претензии от потребителя, направлять ему ответ в отношении заявленных требований;
2) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при организации работы, а именно в случае поступления претензии от потребителя, направлять ему ответ в отношении заявленных требований.
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНОПАРК - ЦЕНТР" (ИНН: 7715631511) , адрес: 600000, обл. Владимирская, г. Владимир, ул. Большая Московская, д 19а
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
из информации, поступившей в обращении (от 29.04.2025г. № 5507/ж-2025) усматривается возможность нарушения требований «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 со стороны общества с ограниченной ответственностью «Технопарк-центр»
Из поступивших сведений следует, что потребитель обратился к ООО «Технопарк-центр» с письменной претензией, с описанием сложившейся ситуации, касающейся возврата товара (наушники samsung Galaxy Buds 3), также денежных средств, оплаченных за вышеуказанный товар. Претензия с требованием возврата оставлена в месте покупки товара, а именно в магазине «Технопарк» по адресу: г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 19А и принята сотрудниками магазина к рассмотрению. Однако, на момент подачи обращения в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области потребителю ответ не предоставлен в отношении заявленных требований.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) не допускать нарушение обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а именно в случае поступления претензии от потребителя, направлять ему ответ в отношении заявленных требований;
2) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при организации работы, а именно в случае поступления претензии от потребителя, направлять ему ответ в отношении заявленных требований.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7715631511
ОГРН
1077746045607
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕХНОПАРК - ЦЕНТР"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.54
Наименование
Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
600000, обл. Владимирская, г. Владимир, ул. Большая Московская, д 19а
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Поцелуева Юлия Борисовна
ФИО инспектора
Лебедева Елена Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
из информации, поступившей в обращении (от 29.04.2025г. № 5507/ж-2025) усматривается возможность нарушения требований «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 со стороны общества с ограниченной ответственностью «Технопарк-центр»
Из поступивших сведений следует, что потребитель обратился к ООО «Технопарк-центр» с письменной претензией, с описанием сложившейся ситуации, касающейся возврата товара (наушники samsung Galaxy Buds 3), также денежных средств, оплаченных за вышеуказанный товар. Претензия с требованием возврата оставлена в месте покупки товара, а именно в магазине «Технопарк» по адресу: г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 19А и принята сотрудниками магазина к рассмотрению. Однако, на момент подачи обращения в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области потребителю ответ не предоставлен в отношении заявленных требований.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) не допускать нарушение обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а именно в случае поступления претензии от потребителя, направлять ему ответ в отношении заявленных требований;
2) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 при организации работы, а именно в случае поступления претензии от потребителя, направлять ему ответ в отношении заявленных требований.