обращение потребителя (вх. № 13492/ж-2025 от 27.10.2025)
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 13492/ж-2025 от 27.10.2025), содержащее информацию о возможном нарушении ИП Садыковым М.М. требований п 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Из ан... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 13492/ж-2025 от 27.10.2025), содержащее информацию о возможном нарушении ИП Садыковым М.М. требований п 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Из анализа обращения следует, что на сайте магазина «Ssairweb», расположенного по web-адресу https://ssairweb.ru/, неопределенному кругу лиц предлагаются для приобретения изделия российского производства, а именно, одежда, аксессуары. На сайте https://ssairweb.ru/offer расположена публичная оферта договора купли-продажи товаров дистанционным способом/через интернет-магазин «Ssairweb» (далее –Оферта).
Согласно п. 6.5 Оферты, товар надлежащего качества, полученный Покупателем, обмену и возврату не подлежат, что является возможным нарушением п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) не допускать нарушение обязательных требований п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
2) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации 77230031000006265371 (ИНН: 580311010126)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 13492/ж-2025 от 27.10.2025), содержащее информацию о возможном нарушении ИП Садыковым М.М. требований п 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Из анализа обращения следует, что на сайте магазина «Ssairweb», расположенного по web-адресу https://ssairweb.ru/, неопределенному кругу лиц предлагаются для приобретения изделия российского производства, а именно, одежда, аксессуары. На сайте https://ssairweb.ru/offer расположена публичная оферта договора купли-продажи товаров дистанционным способом/через интернет-магазин «Ssairweb» (далее –Оферта).
Согласно п. 6.5 Оферты, товар надлежащего качества, полученный Покупателем, обмену и возврату не подлежат, что является возможным нарушением п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) не допускать нарушение обязательных требований п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
2) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
580311010126
ОГРН
324508100277964
Наименование
77230031000006265371
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.99
Наименование
Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Поцелуева Юлия Борисовна
ФИО инспектора
Кряжова Елизавета Михайловна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. № 13492/ж-2025 от 27.10.2025)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя (вх. № 13492/ж-2025 от 27.10.2025), содержащее информацию о возможном нарушении ИП Садыковым М.М. требований п 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Из анализа обращения следует, что на сайте магазина «Ssairweb», расположенного по web-адресу https://ssairweb.ru/, неопределенному кругу лиц предлагаются для приобретения изделия российского производства, а именно, одежда, аксессуары. На сайте https://ssairweb.ru/offer расположена публичная оферта договора купли-продажи товаров дистанционным способом/через интернет-магазин «Ssairweb» (далее –Оферта).
Согласно п. 6.5 Оферты, товар надлежащего качества, полученный Покупателем, обмену и возврату не подлежат, что является возможным нарушением п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
1) не допускать нарушение обязательных требований п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
2) усилить контроль за соблюдением обязательных требований п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"