Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из текста обращения следует, что с декабря 2025 года услуга по отоплению предоставляется ненадлежащего качества, температура в жилом помещении – квартире опускается до плюс 17 градусов.            Многоквартирный жилой дом № 68 по ул. Грибоедова г. Коврова: 2-х этажное кирпичное здание 1960 года постройки, в доме 2 подъезда, 11 жилых помещений, находится под управлением общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-Эксплуатационный Цех-Управление».         При сопровождении обращения установлено, что 17.12.2025 года в адрес ООО «ЖЭЦ-Управление» поступило заявление собственника жилого помещения о  необходимости проверки системы отопления в многоквартирном доме №68 по ул. Грибоедова г. Коврова.  24.12.2025 года сотрудниками ООО «ЖЭЦ -Управление» в ходе проверки температурного режима в жилых помещениях многоквартирного дома №68 по ул. Грибоедова г. Коврова установлено, что температура в жилом помещении №16 (зал-угловая) при температуре наружного воздуха минус 13 градусов составляет плюс 19.5 градусов, в жилом помещении №1 (угловая) плюс 17.7 градусов, что является нарушением температурного режима (подтверждается предоставленной копией акта проверки температурного режима квартир).             29.12.2025 года сотрудниками теплоснабжающей организации – Ковровского филиала ООО «Владимиртеплогаз» (далее – КФ ООО «ВТГ») совместно с представителями ООО «ЖЭЦ -Управление» проведено комиссионное обследование температурного режима в жилых помещениях многоквартирного дома №68 по ул. Грибоедова г. Коврова (что подтверждается представленной копией акта по результатам проверки температурного режима квартир от 29 декабря 2025 года), в ходе которого было установлено, что температура воздуха в жилых помещениях – квартирах при температуре наружного воздуха минус 3 градуса: №1 (угловая комната) составляет плюс 17 градусов, что является нарушением температурного режима (подтверждается предоставленной копией акта проверки температурного режима квартир), №16 (угловая комната) плюс 21 градус, №13 (зал) плюс 21 градус. В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»  установлено, что нормативная температура в жилых помещениях должна быть - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20°C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31°C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20°C (в угловых комнатах - +22°C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000).   Согласно таблицы 5.27 «Оптимальные и допустимые нормы параметров микроклимата в обслуживаемой зоне (зоне обитания) помещений жилых зданий и общежитий» Санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 г. №2, допустимая температура воздуха в жилых комнатах в холодный период года составляет 18 оС -24 оС.            В соответствии с ч. 1, пунктом 5 ч. 1.1. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ):            управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами;            надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации. Согласно пункта 2.3. ч. 2, ч. 16 ст. 161 ЖК РФ При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.            3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:            1) пункта 5.2.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»;            2) пунктов 18, 19 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290;            Бездействие – не принимаются своевременные меры к восстановлению требуемых параметров теплоснабжения и регулировке внутридомовой сети теплоснабжения МКД № 68 по ул. Грибоедова г. Коврова.