Предостережение:

• В адрес муромского филиала ООО "Владимиртеплогаз" поступило обращение потребителя, проживающего по адресу: г. Муром, ул. Лаврентьева, д. 42 корп 2, кв. 93, о предоставлении информации об объемах потребления коммунальной услуги горячая вода в данном многоквартирном доме, жилых помещениях (вх. от 26.02.2026 № 28/200). Ответом от 24.03.2026 исх. № 28/269 в предоставлении информации отказано, поскольку запрашиваемая информация содержит персональные данные, заявитель не подтвердила полномочия на обращение с соответствующим запросом. Вместе с тем, подп. «р» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) определено, что исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.