|
🔢 ИНН:
|
7744000126 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1027739586291 |
|
📍 Адрес:
|
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, дом 14. |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Завершено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
16.12.2019 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области 16.12.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ); сокращенное наименование юридического лица: КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ООО) (ИНН: 7744000126) , адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, дом 14.
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, дом 14. |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место нахождения юридического лица |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 2020-01-20T16:50:00.0 |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | 404130, Волгоградская область,г. Волжский, ул. Карбышева 1 |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2020-01-16T09:00:00.0 |
| Длительность КНМ (в днях) | 3 |
| Срок проведения КНМ (в рабочих часах) | 15 |
| Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи | Нет |
| ФИО | Орлова Юлия Валериевна |
|---|---|
| Должность | главный специалист-эксперт |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ООО) были включены в договора с потребителем условия, ущемляющих установленные законом права потребителей. |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | При проверке установлено нарушение прав потребителя КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о предоставлении потребителю необходимой и достоверной информации, а именно, потребителю не представлена информация об условиях кредитования, необходимая для реализации права выбора и отказа от вышеперечисленных дополнительных услугах; потребителю не предоставлена необходимая информация о цене услуги в рублях и условиях их приобретения; не предоставлена информация о существе услуги, выполняемой Банком по заданию и в интересах Клиента Банка-потребителя; отсутствует информация об Исполнителе услуги, его адресе (месте нахождении), о потребительских свойствах услуги. |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
|---|---|
| Текст | направлено извещение по делу об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ |
| Положение нормативно-правового акта | ч. 3 и ч. 3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 года. |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
|---|---|
| Текст | направлено извещение на составление протокола по делу об административном правонарушении ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ |
| Положение нормативно-правового акта | ст. 8 и ст. 10 Закона о защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 года; п.п. 9, п.п. 16 п. 4 ст. 5; п. 2, п. 10 ст. 7; п. 18 ст.5 - Федерального закона от 21.12.2013 No353-ФЗ «О потребительском кредитовании (займе)» |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Тип сведений о результате | Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи |
|---|---|
| Текст | ознакомлен |
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
|---|
| Субъект проверки - Резидент РФ | Да |
|---|---|
| Тип субъекта КНМ | ЮЛ/ИП |
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ); сокращенное наименование юридического лица: КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ООО) |
| ИНН | 7744000126 |
| ОГРН | 1027739586291 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2019-12-13 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001013326 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1053444025920 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 313122070 |
|---|---|
| Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров |
| ФИО | Куликова Юлия Евгеньевна |
|---|---|
| Должность | главный специалист-эксперт |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Орлова Юлия Валериевна |
| Должность | главный специалист-эксперт |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Алмазкина Римма Николаевна |
| Должность | главный специалист-эксперт |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Дата начала | 2019-12-16 |
|---|---|
| Дата окончания проведения мероприятия | 2020-01-20 |
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Нет |
| Цели, задачи, предмет КНМ | С целью: проверки информации о фактах, указанных в мотивированном представлении от 09.12.2019 года о нарушении прав потребителя, изложенных в обращении гражданина от 06.12.2019 года вх. №7149/ж-2019. Задачами настоящей проверки являются: осуществление контроля (надзора) за соблюдением обязательных требований, установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований. |
| Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ | В процессе проверки провести следующие мероприятия по контролю, необходимые для достижения целей и задач проведения проверки (с указанием наименования мероприятия по контролю и сроков его проведения): - рассмотрение документов юридического лица КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ООО), необходимых для достижения целей и задач проведения проверки (с 16.12.2019 года по 20.01.2020 года). |
|---|---|
| Дата начала | 2019-12-16 |
| Дата окончания проведения мероприятия | 2020-01-20 |
| Наименование основания проведения КНМ | Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены) |
|---|---|
| Основание проведения КНМ | Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). |
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 6258 |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2019-12-12 |
| Положение нормативно-правового акта | подпункт в) пункт 2 части 2 статьи 10 Федерального Закона РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» №294-ФЗ от 26.12.2008 года. |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Правовые основания проведения проверки |