Причина проверки:

мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля от 10.02.2020г по результатам рассмотрения обращения гражданина о фактах нарушения прав потребителя вх.№1010 от 17.01.2020г. ;Задачами проверки являются: осуществление контроля (надзора) за соблюдением юридическим лицом обязательных требований, установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителей;Предметом проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Выявленные нарушения (1 шт.):

• В действиях ООО «МВМ» усматриваются нарушения прав потребителя, выразившиеся в нарушении сроков удовлетворения требования о возврате денежных средств за приобретенный товар, что образует состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ

Нарушенный правовой акт:

• ст. 22-23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 23 Правила продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
• п.п. «в» п 2 части 2 статьи 10Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного (контроля) надзора и муниципального контроля".