Проверка ПАО МТС
№342100197696

🔢 ИНН:	7740000076
🆔 ОГРН:	1027700149124
📍 Адрес:	МоскваМарксистская4
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	11.05.2021

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области 11.05.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации ПАО МТС (ИНН: 7740000076) , адрес: МоскваМарксистская4

Причина проверки:

проверка проводится с целью проверки доводов изложенных в заявлении гражданина вх 15504 от 05042021г вх 16814 от 12042021г вх 18969 от 22042021г о нарушении прав потребителей при оказании услуг связизадачами проверки являются осуществление контроля надзора за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством предметом проверки являетсясоблюдение обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами

Выявленные нарушения (1 шт.):

оказание населению услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов устанавливающих порядок правила выполнения работ либо оказания населению услуг

Нарушенный правовой акт:

подпунктом е пункта 24 Правил оказания услуг связи утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09122014 N 1342 утверждены Правила оказания услуг телефонной связи
Федеральный закон от 261208г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» ст ст 1011Гражданский кодекс РФ стст 310 422 450 452 Федеральный закон от 07072003 N 126ФЗ О связи стст 44 4546 54 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 070292г 23001 ст 16 пп 17 20 2124 2526 Правила оказания телематических услуг связи утвержденные Постановлением Правительства РФ от 10092007 575 пп 21 2223262829323538 50

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	МоскваМарксистская4
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	03.06.2021 13:24:00
Место составления акта о проведении КНМ	г Волгоград пр Ленина 50 б
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	03.06.2021
Длительность КНМ (в днях)	1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	5

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Каехтина Ирина Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	оказание населению услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов устанавливающих порядок правила выполнения работ либо оказания населению услуг

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

оказание населению услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов устанавливающих порядок правила выполнения работ либо оказания населению услуг

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	извещены на составление протокола

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	подпунктом е пункта 24 Правил оказания услуг связи утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 09122014 N 1342 утверждены Правила оказания услуг телефонной связи

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству
Формулировка сведения о результате	направлено 04062021

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Cубъект КНМ

Тип субъекта КНМ	ЮЛИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	ПАО МТС
ИНН проверяемого лица	7740000076
ОГРН проверяемого лица	1027700149124

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	30.04.2021

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001013326
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1053444025920
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Каехтина ИА
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Земскова ЕВ
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалистэксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Срок проведения КНМ (в рабочих днях)	20
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	проверка проводится с целью проверки доводов изложенных в заявлении гражданина вх 15504 от 05042021г вх 16814 от 12042021г вх 18969 от 22042021г о нарушении прав потребителей при оказании услуг связизадачами проверки являются осуществление контроля надзора за соблюдением юридическим лицом обязательных требований установленных законодательством предметом проверки являетсясоблюдение обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	рассмотрение документов юридического лица необходимых для достижения целей и задач проведения проверки
Дата начала проведения мероприятия	11.05.2021
Дата окончания проведения мероприятия	07.06.2021

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Наименование основания проведения КНМ

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Сведения о необходимости согласования КНМ

Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	1277
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	30.04.2021

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	Федеральный закон от 261208г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» ст ст 1011Гражданский кодекс РФ стст 310 422 450 452 Федеральный закон от 07072003 N 126ФЗ О связи стст 44 4546 54 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 070292г 23001 ст 16 пп 17 20 2124 2526 Правила оказания телематических услуг связи утвержденные Постановлением Правительства РФ от 10092007 575 пп 21 2223262829323538 50

Положение нормативно-правового акта

Федеральный закон от 261208г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» ст ст 1011Гражданский кодекс РФ стст 310 422 450 452 Федеральный закон от 07072003 N 126ФЗ О связи стст 44 4546 54 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 070292г 23001 ст 16 пп 17 20 2124 2526 Правила оказания телематических услуг связи утвержденные Постановлением Правительства РФ от 10092007 575 пп 21 2223262829323538 50

Проверка ПАО МТС №342100197696