Причина проверки:

с целью проверки информации о фактах указанных в мотивированном представлении от 25012021 года о нарушении прав потребителя изложенных в обращении гражданина от 13012021 года вх 181ж2021 и в дополнениях к обращению вх 282 от 18012021гзадачами настоящей проверки являются осуществление контроля надзора за соблюдением обязательных требований установленных законодательством РФ в сфере защиты прав потребителейПредметом настоящей проверки является отметить нужное соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены

Выявленные нарушения (1 шт.):

• в ходе внеплановой документарной проверки установлен факт нарушения права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о сроках выполнения лабораторных исследований на COVID19 и о сроках получения его результата лицом в отношении которого проведено соответствующее исследование

Нарушенный правовой акт:

• п1п2 ст 8 п 1 ст 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г N 23001 О защите прав потребителей ст 4 пп г п 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года N 1006 абз 3 п 32 санитарноэпидемиологических правил СП 31359720 Профилактика новой коронавирусной инфекции COVID19 действующие до 1 января 2022 г
• глава I ст 8 ст 10 ст 16 глава III ст 27 ст28 ст 31 391 Закона РФ «О защите прав потребителей» 23001 от 07021992 года п4 п 11 п 17 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04102012 N 1006