|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- обращения гражданина (вх. № ДЖКХ/Кол-3982 от 07.12.2022), по вопросу перерасчета платы за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению, предоставленную ненадлежащего качества и (или) с перерывами предоставления коммунальной услуги потребителям многоквартирного дома № 50 по ул. Алексеевская (далее – МКД № 50), предоставленных ненадлежащего качества;
В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354.
С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами).
Требования к качеству коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354).
В соответствии с п. 14 приложения № 1 Правил № 354 допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 Приложения 1 к Правилам № 354; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354.
Согласно п. 4 приложения № 1 Правил № 354 допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил.
В соответствии с п. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В МКД № 50 установлен общедомовой прибор учета по отоплению
По информации ООО «Концессии теплоснабжения» установлено, что в МКД № 50 зафиксировано отключение коммунальной услуги по отоплению, 21.10.2022 с 22:30 по 24.10.2022 до 07:10, 01.11.2022 с 00:00 по 16:20, что является нарушением Правил № 354.
В декабре 2022 года произведено отключение коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению по МКД № 50, 02.12.2022 с 10:05 до 17:30, 02.12.2022 с 17:30 по 03.12.2022 до 17.00, 05.12.2022 с 11:30 до 22:20, что является нарушением Правил № 354.
По информации ООО «УК Надежда» установлено, что 2 декабря 2022 года в связи с аварийной ситуацией на трассе (порыв) принадлежащей ООО «Концессии теплоснабжения» было отключено отопление и горячее водоснабжение по МКД № 50.
4 декабря 2022 года в МКД № 50 полностью был переключен на другую котельную, для предоставления отопления и горячего водоснабжения в МКД. 9 декабря 2022 года после проведения ремонтных работ МКД был переключен на свою котельную, отопление и горячее водоснабжение в квартирах соответствует норме.
Однако перерасчет платы в соответствии с требованиями п. 14, п. 4 приложения № 1 Правил № 354 в части снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления и горячего водоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение потребителям МКД № 50 за период с октября по декабрь 2022 года.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Не произведение потребителю перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению, предоставленную ненадлежащего качества с перерывами превышающие установленную продолжительность в период с октября по декабрь 2022 года, является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 14, пункта 4 Приложения № 1 к Правилам №354.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г.
№ 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Произвести, перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению, предоставленную ненадлежащего качества с перерывами превышающие допустимую продолжительность в период с октября по декабрь 2022 года в МКД, в соответствии с требованиями части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 14, пункта 4 Приложения № 1 к Правилам №354. |