|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
Обращение гражданки Яровой Н.А. (№ ДЖКХ/Я-2197 от 17.10.2022) по вопросу начисления и перерасчета платы за коммунальную услугу по газоснабжению потребителям, проживающим по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 за период с апреля 2022 года по май 2022 года.
Согласно ст. 153, ст. 157 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) и п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги, размер которой рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» (далее – Общество) осуществляет поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населению г. Волгограда и Волгоградской области.
Согласно информации представленной Обществом от 27.10.2022 № ИСХ-0010542/58 по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 открыт лицевой счет № 5200255263 оформленный на имя Яровой Натальи Алексеевны.
Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549 (далее – Правила № 549).
При наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа (п. 24 Правил № 549).
Начисление платы за природный газ по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 осуществляется с учетом показаний прибора учета газа СГБ-4,0 Элехант, заводской № 00017896 с 13.10.2015.
Последние переданные абонентом по указанному выше адресу показания прибора учета газа и принятые к учету Обществом в марте 2022 года были 8203м3 на дату 08.03.2022.
28.03.2022 абонентом по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 была подана заявка в абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» о выходе из строя элемента питания прибора учета газа.
С 09.03.2022 по 27.03.2022 по указанному выше адресу начисление за коммунальную услугу по газоснабжению Обществом производилось исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа в соответствии с п. 31 Правил № 549, в связи с тем, что потребителем не были переданы показания прибора учета за расчетный период.
С 28.03.2022 по 06.04.2022 начисление платы за поставленный природный газ по лицевому счету № 5200255263 было произведено Обществом исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа в соответствии с п. 30 Правил № 549.
Работы по замене элемента питания прибора учета газа СГБ-4,0 Элехант, заводской № 00017896 по заявке абонента по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 от 28.03.2022 специализированной организацией ООО «Газэнергоучет» проведены 07.04.2022.
После замены элемента питания прибор учета газа с 07.04.2022 начисление платы за коммунальную услугу по газоснабжению производится Обществом исходя из показаний прибора учета
Вместе с тем, согласно п.п. «г» п. 25 Правил № 549 определение объема потребляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета при соблюдении определенных условий, одним из которых является исправность газового счетчика.
Согласно информации представленной Обществом от 27.10.2022 № ИСХ-0010542/58 в адрес Общества с специализированной организации ООО «Газэнергоучет» 11.05.2022 поступил «Отчет о замене элементов питания приборов учета газа за апрель 2022 года» (вх. № Оф-0012277), в котором содержалась информация о выполнении работ по указанному выше адресу, а именно: «дата выхода из строя элемента питания при замене ЭП отобразилась некорректно», «показания 08062».
После замены элемента питания прибор учета газа начал отсчет с показаний 8062м3, которые были приняты Обществом к учету как начальные. Начисление платы за природный газ возобновилось по указанному выше адресу по прибору учета газа СГБ-4,0 Элехант, заводской № 00017896 с 07.04.2022.
Однако, Обществом в письме от 27.10.2022 № ИСХ-0010542/58 даны пояснения «….При выходе из строя приборов учета с электронным блоком изменения объема газа в памяти прибора фиксируются последние показания и дата, которые отображаются на отсчетном устройстве после замены элемента питания.
В ходе замены элементов питания возникают случаи, когда прибор учета газа после выполнения работ отображает дату будущего периода или, как в данном случае, дату показаний, предшествующую дате выпуска счетчика, что противоречит логике и, как следствие, признается некорректным (ошибочным). В таком случае, по отображенным показаниям не может быть произведен перерасчет».
Вместе с тем, Обществом при выставлении платы за коммунальную услугу по газоснабжению абоненту по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 за май 2022 года в расчет взяты показания индивидуального прибора учета газа 8062м3 (которые были приняты Обществом как начальные показания), а не показания 8203 м2 (последние переданные абонентом по состоянию на 08.03.2022) с учетом того, что показания 8206м3 признаются некорректными (ошибочными) и 8242м3 (конечные показания).
Также обращаем внимание, что абонентом уже в марте 2022 года были переданы в Общество показания по прибору учета газа 8203м2 на дату 08.03.2022 и данные показания были приняты Обществом к начислению платы за расчетный период.
Таким образом, абоненту по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 Обществом было произведено двойное начисление платы за один и тот же потребленный объем коммунальной услуги по газоснабжению от показаний 8062м3 по 8203м3, который абонент оплатил дважды.
Перерасчет платы по коммунальной услуге по газоснабжению Обществом абоненту по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 за май 2022 года не произведен.
3. Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Не произведение абоненту по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 перерасчета размера платы за коммунальную услугу по газоснабжению за май 2022 года является нарушением ст. 157 ЖК РФ.
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по газоснабжению абоненту по адресу: г. Волгоград, ул. им. Хользунова, д. 10, кв. 53 за май 2022 года исходя из показаний 8203м3 (как начальные показания) и показаний 8242м3, в соответствии с требованиями ст. 157 ЖК РФ. |