Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№34230711000006583381

🔢 ИНН:	7707049388
🆔 ОГРН:	1027700198767
📍 Адрес:	191167, Г.Санкт-Петербург, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	20.06.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 191167, Г.Санкт-Петербург, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 550 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707049388
ОГРН проверяемого лица	1027700198767
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	191167, Г.Санкт-Петербург, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Скипин Владимир Юрьевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия

Основания проведения КНМ

Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	PM_1
Цифровой код	5.0.1
Может иметь текст в свободной форме	Нет
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	в ходе рассмотрения поступившего обращения гр. Лелюх Любови Алексеевны (от 29.05.2023 № 03-01-10-1534/34, номер лицевого счета: ЛС 434000228697) в отношении Публичного акционерного общества «Ростелеком» (ИНН 7707049388), содержащего данные, указывающие на наличие события административного правонарушения в отношении ПАО «Ростелеком» и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и п. 20 Постановления Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045 «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения ПАО «Ростелеком» обязательных требований при оказании услуг связи (осуществление ПАО «Ростелеком» предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)), выразившееся в необеспечения доступа к сети телефонной связи при осуществлённой оплате услуг абонентом согласно договору, чем допущено нарушение: ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи»; пп. «а» п. 24 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342; В Управление Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия поступило обращение Лелюх Л.А. с жалобой на действия оператора связи ПАО «Ростелеком», а именно на необоснованное отключение услуг связи по договору об оказании услуг связи. При рассмотрении Управлением указанного обращения было установлено, что с 14.03.2023 было выполнено отключение услуг связи и возобновлено с 05.06.2023, что свидетельствует о нарушении правил оказания услуг телефонной связи. Данный факт подтверждается письмом ПАО «Ростелеком» от 08.06.2023 № 01/05/68915/23 (вх. от 8.06.2023 № 5805/34). Согласно ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Согласно пп. «а» п. 24 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, Оператор связи обязан оказывать абоненту и (или) пользователю услуги телефонной связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором. Согласно пп. «б» и «в» п. 53 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом и (или) пользователем в размере, установленном законодательством Российской Федерации, при нарушении сроков обеспечения доступа к сети местной или подвижной связи, а также нарушении установленных в договоре сроков оказания услуг телефонной связи. Качество услуг телефонной связи должно соответствовать требованиям Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, лицензиям на осуществление соответствующих видов деятельности, а также условиям, заключенного с абонентом договора об оказании услуг связи. ПРЕДЛАГАЮ: Публичному акционерному обществу «Ростелеком» принять меры к соблюдению обязательных требований законодательства в сфере связи при оказании услуг телефонной связи, установленных ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пп. «а» п. 24 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, путем организации дополнительного контроля за деятельностью должностных лиц, ответственных за обеспечения доступа абонентов – физических лиц к услугам связи, оказываемым в сети местной/междугородней/международной фиксированной телефонной связи. Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 400131, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Мира, д. 9 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc34@rkn.gov.ru.

Значение

в ходе рассмотрения поступившего обращения гр. Лелюх Любови Алексеевны (от 29.05.2023 № 03-01-10-1534/34, номер лицевого счета: ЛС 434000228697) в отношении Публичного акционерного общества «Ростелеком» (ИНН 7707049388), содержащего данные, указывающие на наличие события административного правонарушения в отношении ПАО «Ростелеком» и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и п. 20 Постановления Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045 «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения ПАО «Ростелеком» обязательных требований при оказании услуг связи (осуществление ПАО «Ростелеком» предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)), выразившееся в необеспечения доступа к сети телефонной связи при осуществлённой оплате услуг абонентом согласно договору, чем допущено нарушение: ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи»; пп. «а» п. 24 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342; В Управление Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия поступило обращение Лелюх Л.А. с жалобой на действия оператора связи ПАО «Ростелеком», а именно на необоснованное отключение услуг связи по договору об оказании услуг связи. При рассмотрении Управлением указанного обращения было установлено, что с 14.03.2023 было выполнено отключение услуг связи и возобновлено с 05.06.2023, что свидетельствует о нарушении правил оказания услуг телефонной связи. Данный факт подтверждается письмом ПАО «Ростелеком» от 08.06.2023 № 01/05/68915/23 (вх. от 8.06.2023 № 5805/34). Согласно ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Согласно пп. «а» п. 24 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, Оператор связи обязан оказывать абоненту и (или) пользователю услуги телефонной связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором. Согласно пп. «б» и «в» п. 53 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом и (или) пользователем в размере, установленном законодательством Российской Федерации, при нарушении сроков обеспечения доступа к сети местной или подвижной связи, а также нарушении установленных в договоре сроков оказания услуг телефонной связи. Качество услуг телефонной связи должно соответствовать требованиям Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, лицензиям на осуществление соответствующих видов деятельности, а также условиям, заключенного с абонентом договора об оказании услуг связи. ПРЕДЛАГАЮ: Публичному акционерному обществу «Ростелеком» принять меры к соблюдению обязательных требований законодательства в сфере связи при оказании услуг телефонной связи, установленных ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пп. «а» п. 24 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных постановлением правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, путем организации дополнительного контроля за деятельностью должностных лиц, ответственных за обеспечения доступа абонентов – физических лиц к услугам связи, оказываемым в сети местной/междугородней/международной фиксированной телефонной связи. Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 400131, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Мира, д. 9 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc34@rkn.gov.ru.

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" №34230711000006583381