|
Значение |
в ходе рассмотрения результатов наблюдения за соблюдение обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере связи, проведенного в отношении Публичного акционерного общества «Ростелеком» (ИНН 7707049388, ОГРН 1027700198767, КПП 344443001, лицензия № Л030-00114-77/00078234)
и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и п. 20 Постановления Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045 «О федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
О недопустимости нарушения Публичным акционерным обществом «Ростелеком» (далее – ПАО «Ростелеком») обязательных требований при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, а именно при обеспечении полноценной работоспособности оборудования и оснащения их требуемой информацией для пользователей, в том числе выполненной рельефно-точечным шрифтом Брайля:
- ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ;
- п. 2, п. 7, п. 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241;
- п. 3, п. 5 приложения №1 к приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 10 сентября 2021 г. № 940;
- пп. г) п. 6 Приложения к приказу Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 28.02.2022 №147.
В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) в сфере связи в отношении ПАО «Ростелеком» на территории Волгоградской области, проведенного на основании задания руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия от 19.06.2023 № 121-нд, Управлением были получены материалы мониторинга соблюдения обязательных требований при осуществлении оператором связи ПАО «Ростелеком» деятельности по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов в соответствии с договором об оказании универсальных услуг связи от 13.05.2014 № УУС-01/2014 и дополнительными соглашениями к нему.
Мониторинг сети связи в рамках проводимого Управлением наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) в сфере связи, в том числе осмотр таксофонных аппаратов, принадлежащих оператору связи ПАО «Ростелеком», проводился сотрудниками Управления по Волгоградской области и Республике Калмыкия филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах на основании задания руководителя Управления Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия, а также в рамках Положения о радиочастотной службе, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 14 мая 2014 г. № 434.
В результате анализа поступивших материалов, выявлены нарушения при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, в том числе необеспечение условий доступности для инвалидов услуг электросвязи:
1. таксофон (размещённый в населённом пункте - Волгоградская обл., Киквидзенский район, х. Озерки) не обеспечивает возможности совершения исходящих и входящих телефонных соединений, отсутствует местная/внутризоновая/междугородняя телефонная связь;
2. таксофоны (размещённые в населённых пунктах - Волгоградская обл., Котовский район, с. Племхоз, Жирновский район, с. Верхняя Добринка, Алексеевский район, х. Помалинский) не обозначены специальным информационным указателем, содержащим необходимую для пользователей информацию об услуге связи и номерах для набора, в том числе телефонный номер для осуществления входящего вызова на таксофонный аппарат;
3. на таксофонах (размещённых в населённых пунктах - Волгоградская обл., Котовский район, с. Племхоз, Жирновский район, с. Верхняя Добринка, Алексеевский район, х. Помалинский) не имеется сведений о выделенном абонентском номере, тарифах и иной необходимой для пользования услугами телефонной связи информации с применением рельефно-точечного шрифта Брайля. |
