При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 13.06.2023 года при оформлении кредитного договора на потребительские нужды в банке ПАО «Почта банк» заключение кредитного договора было обусловлено обязательным заключением договоров страхования с компанией АО «СОГАЗ», один по программе ... Еще...При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 13.06.2023 года при оформлении кредитного договора на потребительские нужды в банке ПАО «Почта банк» заключение кредитного договора было обусловлено обязательным заключением договоров страхования с компанией АО «СОГАЗ», один по программе «Оптимум», второй по программе «Уверенность». Потребителю при заключении договора Банком не была представлена достоверная информация по условиям кредитования, а также об аккредитованных банком страховых компаниях. Банком отказано принять договоры страхования со страховыми компаниями, выбранными потребителем самостоятельно, с целью сохранения пониженной процентной ставки.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 107061, Г.Москва, ПЛ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, Д. Д. 8,
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 13.06.2023 года при оформлении кредитного договора на потребительские нужды в банке ПАО «Почта банк» заключение кредитного договора было обусловлено обязательным заключением договоров страхования с компанией АО «СОГАЗ», один по программе «Оптимум», второй по программе «Уверенность». Потребителю при заключении договора Банком не была представлена достоверная информация по условиям кредитования, а также об аккредитованных банком страховых компаниях. Банком отказано принять договоры страхования со страховыми компаниями, выбранными потребителем самостоятельно, с целью сохранения пониженной процентной ставки.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107061, Г.Москва, ПЛ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, Д. Д. 8,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Леднева О.Ю.
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя усматривается, что 13.06.2023 года при оформлении кредитного договора на потребительские нужды в банке ПАО «Почта банк» заключение кредитного договора было обусловлено обязательным заключением договоров страхования с компанией АО «СОГАЗ», один по программе «Оптимум», второй по программе «Уверенность». Потребителю при заключении договора Банком не была представлена достоверная информация по условиям кредитования, а также об аккредитованных банком страховых компаниях. Банком отказано принять договоры страхования со страховыми компаниями, выбранными потребителем самостоятельно, с целью сохранения пониженной процентной ставки.