Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
№34230791000108893255
🔢 ИНН:
7725114488
🆔 ОГРН:
1027700342890
📍 Адрес:
119034, Г.Москва, ПЕР ГАГАРИНСКИЙ, Д. Д. 3,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.12.2023
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
потребителем в 2019 году был открыт вклад в банке Волгоградский региональный филиал АО «Россельхозбанк» и была оформлена дебетовая карта. Впоследствии образовалась задолженность по карте. При выяснении информации о задолженности, потребителю сотрудники банка разъяснили, что у дебетовой карты ... Еще...потребителем в 2019 году был открыт вклад в банке Волгоградский региональный филиал АО «Россельхозбанк» и была оформлена дебетовая карта. Впоследствии образовалась задолженность по карте. При выяснении информации о задолженности, потребителю сотрудники банка разъяснили, что у дебетовой карты имеется «офердрафный» счет, по которому образовалась задолженность. Потребителю при оформлении карты не была представлена полная и достоверная информация об услугах, а именно о предоставлении ей овердрафта. Кроме того, согласие потребителя на предоставление услуги овердрафта Банку не предоставлялось.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК" (ИНН: 7725114488) , адрес: 119034, Г.Москва, ПЕР ГАГАРИНСКИЙ, Д. Д. 3,
Предостережение:
потребителем в 2019 году был открыт вклад в банке Волгоградский региональный филиал АО «Россельхозбанк» и была оформлена дебетовая карта. Впоследствии образовалась задолженность по карте. При выяснении информации о задолженности, потребителю сотрудники банка разъяснили, что у дебетовой карты имеется «офердрафный» счет, по которому образовалась задолженность. Потребителю при оформлении карты не была представлена полная и достоверная информация об услугах, а именно о предоставлении ей овердрафта. Кроме того, согласие потребителя на предоставление услуги овердрафта Банку не предоставлялось.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7725114488
ОГРН
1027700342890
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
119034, Г.Москва, ПЕР ГАГАРИНСКИЙ, Д. Д. 3,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Леднева О.Ю.
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
потребителем в 2019 году был открыт вклад в банке Волгоградский региональный филиал АО «Россельхозбанк» и была оформлена дебетовая карта. Впоследствии образовалась задолженность по карте. При выяснении информации о задолженности, потребителю сотрудники банка разъяснили, что у дебетовой карты имеется «офердрафный» счет, по которому образовалась задолженность. Потребителю при оформлении карты не была представлена полная и достоверная информация об услугах, а именно о предоставлении ей овердрафта. Кроме того, согласие потребителя на предоставление услуги овердрафта Банку не предоставлялось.
