Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): содержащиеся в обращении заявителя от 26.01.2023 № ДЖКХ/Кол-793 по адресу ул. Богданова, д. 28 (далее – МКД) кв. 15 по вопросу перерасчетов платы за коммунальные услуги по отоплению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность в декабре 2022 года. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, требования к качеству коммунальных услуг, случаи и основания изменения размера платы за предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). В соответствии с постановлением администрации Волгограда от 12.10.2022 № 1177 «О начале отопительного сезона» отопительный сезон в городе Волгограде начат с 17.10.2022. В соответствии с частью 4 статьи 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами). В соответствии с положениями Правил № 354 должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода. Согласно пункта 14 раздела VI Приложения № 1 Правил № 354 допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354. Согласно пункту 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В соответствии со статьей 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Согласно вышеуказанного обращения следует, что в МКД в декабре 2022 года были приостановки подачи теплоснабжения потребителям МКД и не произведены перерасчеты платы за коммунальную услугу по отоплению предоставленные с перерывами, превышающими установленную продолжительность за декабрь 2022 года, что является нарушением обязательных требований законодательства. Вместе с тем, из информации представленной ресурсоснабжающей организации ООО «Концессии теплоснабжения» следует, что приостановка в предоставлении подачи отопления в МКД в декабре 2022 года была в следующее периоды: - 02.12.2022 с 10 ч. 05 мин. до 02.12.2022 17 ч. 30 мин. (7 ч. 25 мин.); - 05.12.2022 с 10 ч. 25 мин. до 05.12.2022 13 ч.00 мин. (2 ч. 35 мин.) ; - 05.12.2022 с 13 ч. 00 мин. до 06.12.2022 05 ч. 00 мин. (16 ч. 00 мин.); -21.12.2022 с 10 ч. 30 мин. до 22.12.2022 01 ч. 30 мин. (15 ч. 00 мин.). Таким образом, суммарное время перерыва предоставления коммунальной услуги по отоплению в МКД в декабре 2022 года превышает 24 ч. 00 мин. допустимого перерыва, установленного требованиями действующего законодательства, перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению предоставленную с перерывами превышающими установленную продолжительность потребителям МКД за декабрь 2022 года согласно информации ООО «УК Надежда» не произведен, что является нарушением, ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, п. 14 раздела VI приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 150 Правил № 354. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ч. 5 ст. 157 ЖК РФ, п. 14 раздела VI приложения № 1 Правил № 354, п. 98, п. 150 Правил № 354. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «УК Надежда» произвести перерасчеты платы за коммунальные услуги по отоплению предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность по МКД за декабрь 2022 года, а именно произвести снижение на 0,15 процента размера платы за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение всем потребителям МКД. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном подпунктами 3.7.5. – 3.7.8. Положения о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п.