Предостережение:

• В ходе внеплановой документарной проверки, проведенной в отношении ООО «КТЭ» на основании решения № 12 от 27.02.2023 г. с целью рассмотрения обращения гр. Соболевской Т.А. (вх. 08/01-07/193 от 26.01.2023 г) выявлены нарушения обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами: Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2022 г. № 354 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»; Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей». МКД № 20 по ул. Мира находится под управлением ООО «Лучший город». Между ООО «Лучший город» и ресурсоснабжающей организацией ООО «КТЭ» заключен договор теплоснабжения № 1846П от 20.08.2015 г. В проверяемый период (октябрь 2022 – январь 2023) согласно ч. 2 п. 2.1.3 договору теплоснабжения № 1846П от 20.08.2015 г. ООО «КТЭ обязан обеспечить качество теплоснабжения в точке поставке, а именно температуру сетевой воды в падающем трубопроводе и гидравлический режим, в соответствии с температурным графиком с допустимым отклонением по температуре не более ± 3% В ходе проверки доводов были изучены документы, представленные ООО «КТЭ» по МКД, расположенному по адресу: г. Камышин, ул. Мира, д. 20. МКД, расположенный по адресу: г. Камышин, ул. Мира, д. 20 имеет степень благоустройства – 4-х этажный дом, 1960 г. постройки, с централизованным отоплением. Согласно справки по МКД № 20 общая площадь МКД – 2818,30 м2, в том числе общая площадь жилых помещений – 2566,20 м2, общая площадь нежилых помещений – 0 м2, общая площадь МОП – 252,10 м2. В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя их нормативов потребления коммунальных услуг. МКД № 20, расположенный по адресу: г. Камышин, ул. Мира оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии. Начисление за коммунальную услугу по отоплению производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее - Правила № 354) на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. С 01.01.2019 в связи с вступлением в действие постановления Правительства РФ от 28.12.2018 № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в МКД», размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в МКД, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил № 354 и определяется по формуле 3 и 3(6). Сравнив данные, указанные в ведомостях учета параметров потребления тепла за периоды с 23.09.2022 г по 22.01.2023 г., с данными, указанными в согласованном температурном графике работы тепловых сетей, присоединённых к Камышинской ТЭЦ на отопительный период 2022 – 2023 г. г. (на коллекторах ТЭЦ), а также исходя из данных о среднесуточной и среднемесячной температуре воздуха за вышеуказанные периоды по оперативным наблюдениям метеорологической станции Камышин Волгоградской области выяснилось, что температура сетевой воды в падающем трубопроводе Т1 0С не соответствует согласованной температуре. А именно за периоды: Дата Среднесуточная Температура воздуха (0С) Температура (0С) Т1 по ведомости учета параметров тепловой энергии Температура (0С) Т1 согласно температурному графику работы тепловых сетей, присоединённых к Камышинской ТЭЦ на отопительный период 2022 – 2023 г. г. (на коллекторах ТЭЦ) 21.10.2022 7,1 72,85 70 22.10.2022 2,8 72,89 70 23.10.2022 5,3 73,62 70 24.10.2022 6,5 73,57 70 25.10.2022 6,9 74,02 70 26.10.2022 2,8 73,77 70 27.10.2022 2,6 75,99 70 28.10.2022 3,8 75,94 70 29.10.2022 2,4 76,17 70 30.10.2022 6,2 74,86 70 31.10.2022 6,1 75,83 70 01.11.2022 1,3 76,47 70 02.11.2022 1,2 76,33 70 03.11.2022 0,4 75,84 70 05.11.2022 1,7 71,79 70 06.11.2022 2,9 74,97 70 07.11.2022 1,7 74,22 70 08.11.2022 2,6 75,69 70 09.11.2022 3,3 75,25 70 10.11.2022 5,8 78,68 70 11.11.2022 4,2 78,33 70 12.11.2022 3,9 78,09 70 13.11.2022 8,8 78,38 70 14.11.2022 4,1 77,15 70 15.11.2022 -0,8 77,56 73 16.11.2022 -1,5 77,98 75 17.11.2022 1,4 82,57 70 18.11.2022 6,7 82,95 70 19.11.2022 0,2 82,18 70 20.11.2022 1,9 82,96 70 21.11.2022 1,6 83,29 70 22.11.2022 2,8 83,25 70 23.11.2022 4,3 83,13 70 24.11.2022 0,7 83,52 70 25.11.2022 1,2 82,93 70 26.11.2022 1,0 82,88 70 27.11.2022. -2,0 83,13 75 28.11.2022 -3,6 83,64 80 11.12.2022 -3,4 84,99 80 15.12.2022 -3,5 84,64 80 17.12.2022 -2,8 82,78 78 18.12.2022 0,6 82,98 70 19.12.2022 -0,6 82,58 73 20.12.2022 -3,5 81,54 80 21.12.2022 -1,8 81,79 75 22.12.2022 -0,3 82,47 73 23.12.2022 -1,2 82,41 75 24.12.2022 -0,4 82,39 73 25.12.2022 -1,7 82,63 75 26.12.2022 -2,3 82,75 78 27.12.2022 -4,0 82,08 80 29.12.2022 -0,5 79,17 73 30.12.2022 -0,3 80,13 73 31.12.2022 2,3 80,49 70 01.01.2023 1,5 78,93 70 02.01.2023 5,5 76,67 70 03.01.2023 0,9 76,15 70 04.01.2023 3,8 75,92 70 05.01.2023 -0,6 75,53 73 06.01.2023 -0,6 75,54 73 17.01.2023 -6,5 90,05 88 Согласно требованиям к метрологическим характеристикам приборов учета, для прибора учета, регистрирующего температуру теплоносителя, абсолютная погрешность измерения температуры не должна превышать значений ± (0,6 + 0,004t), тоесть порядка 1 0С. Таким образом в таблице выше представлены показатели, превышающие более чем на 1 0С. Согласно пп. а) п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Также в соответствии с пп. а) п. 33 Правил № 354 потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества. Исходя из вышеизложенного в МКД № 20 по ул. Мира при анализе ведомостей учета параметров тепла за период с октября 2022 г. по январь 2023 года усматриваются нарушения в части параметров подачи коммунального ресурса (подачи температуры сетевой воды в падающем трубопроводе) ООО «КТЭ», в связи с чем увеличен объем теплоносителя, подаваемого в дом. Таким образом, ООО «КТЭ» ввиду завышения температуры подачи сетевой воды на подающем трубопроводе дополнительно был предоставлен объем коммунальной услуги по отоплению. В соответствии с обязательными требованиями п. 42(1) Правил № 354 (формула 3 и 3(6)) плата за коммунальную услугу по отоплению за расчетный период рассчитывается исходя из показаний ОДПУ ТЭ., выставление потребителям, при начислении платы за отопление, потерь теплоносителя является нарушением Правил № 354. Таким образом, в действиях ООО «КТЭ» при определении платы за коммунальную услугу по отоплению за период с октября 2022 г. по январь 2023 г. потребителям, проживающим в МКД № 20 выявлены нарушения обязательных требований действующего законодательства: пп. а) п. 31 Правил № 354, пп. а) п. 33 Правил № 354, п. 42(1) Правил № 354. В соответствии с ч. 1 ст. 49, п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон №248-ФЗ), п. 3.7. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п (далее – Положение о региональном государственном жилищном контроле), п. 10 Постановления правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «КТЭ» произвести перерасчет по коммунальной услуге отопление собственникам жилых помещений в МКД № 20 по ул. Мира в г. Камышине, а также в дальнейшем предоставлять сетевую воду в падающем трубопроводе согласно утвержденному температурному графику.