Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (обращение Федосеевой Татьяны Михайловны № 2098/24/34000 от 15.01.2024). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) Федосеевой Т.М. поступают требования о погашении просроченной задолженности от ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ» (ранее – ООО «Эверест»). В рамках административного расследования установлено, что на основании агентского договора в отношении Федосеевой Т.М. со стороны ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ» осуществляются действия, направленные на возврат просроченной задолженности перед ООО МФК «МигКредит». В ходе административного расследования при изучении сведений, предоставленных ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ», установлено, что ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ» нарушены положения подпункта «б» пункта 5 части 2 статьи 6, пункта 6 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно введение должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования, злоупотребление правом. Согласно ч. 2.1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, не является нарушением требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством. Однако в ходе телефонного разговора, осуществленного ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ» Федосеевой Т.М. 21.01.2024 в 18:32, действия ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ» выходят за рамки, установленные данной нормой. Правовые последствия описанные в ходе телефонного разговора, а именно осуществление непосредственного взаимодействия совместно с участковым, используются для ввода должника в заблуждение относительно предстоящих событий. Фраза о присутствии участкового на личной встрече расценивается как злоупотребление правом, то есть заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав кредитора в отношении должника при осуществлении взаимодействия. Также из представленной ООО ПКО «Эверест» таблицы взаимодействия установлен факт нарушения положений подпункта «б» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно превышение частоты взаимодействия посредством телефонных звонков по инициативе кредитора или представителя кредитора более двух раз в неделю. Так за период «неделя» с 13.11.2023 по 19.11.2023 на абонентский номер Федосеевой Т.М. ООО ПКО «Эверест» осуществлено 3 звонка: 1) 15.11.2023 в 11:16 — исходящий звонок; 2) 17.11.2023 в 11:02 — исходящий звонок; 3) 18.11.2023 в 16:15 — автоинформатор. За период «неделя» с 29.01.2024 по 04.02.2024 на абонентский номер Федосеевой Т.М. ООО ПКО «Эверест» осуществлено 3 звонка: 1) 30.01.2024 в 12:53 — исходящий звонок; 2) 31.01.2024 в 18:38 — автоинформатор; 3) 02.02.2024 в 11:26 — исходящий звонок. ООО ПКО «ЭВЕРЕСТ» (ИНН 7716764909, ОГРН 1147746052475) внесено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер 7/17/77000-КЛ. В соответствии с пунктом 9 постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 № 336 «Об особенностях организации осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее — постановление Правительства Российской Федерации № 336), в случае выявления признаков нарушения административного правонарушения, состав которого включает в себя нарушение обязательных требований, оценка соблюдения которых отнесена к предмету видов контроля, к организации и осуществлению которых применяются положения Федерального закона № 248-ФЗ, должностные лица контрольного (надзорного) органа вправе принять меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности только на основании результатов проведения контрольного (надзорного) мероприятия с взаимодействием с контролируемым лицом. На основании постановления Правительства Российской Федерации № 336, в 2022-2024 году, в рамках видов государственного контроля (надзора), муниципального контроля, порядок организации и осуществления которых регулируются Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно при условии согласования с органами прокуратуры: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. На основании пункта 10 постановления Правительства Российской Федерации № 336 допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,