Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (обращение Кравчука Петра Георгиевича № 44071/24/34000 от 28.05.2024). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что Кравчуку П.Г. поступают многочисленные требования о погашении просроченной задолженности, в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения обращения установлено, что между Кравчуком П.Г. и ПАО «МТС-Банк» заключен кредитный договор. На основании договора цессии от 27.01.2023 № 012023-ФАСП, ПАО «МТС-Банк» уступило АО ПКО «ФАСП» право требования задолженности по вышеуказанному кредитному договору. АО ПКО «ФАСП» на основании договора цессии № 2 от 10.11.2023 уступило право требования по вышеуказанному кредитному договору ООО ПКО «Диджитал Групп». В период с 10.11.2023 по 30.04.2024 АО ПКО «ФАСП» осуществляло взаимодействие с Вами на основании агентского договора № 1/101123 от 10.11.2023, заключенного между ООО ПКО «Диджитал Групп» и АО ПКО «ФАСП». Согласно предоставленным сведениям, АО ПКО «ФАСП» осуществляло взаимодействие посредством телефонных переговоров по абонентским номерам +7-902-096-96-85, +7-8443-51-36-85, указанным при оформлении кредитного договора. Согласно предоставленной таблице взаимодействия АО ПКО «ФАСП» осуществляло попытки телефонных переговоров 15.04.2024 — 3 звонка, 16.04.2024 — 2 звонка, 17.04.2024 — 3 звонка, 18.04.2024 — 4 звонка, 19.04.2024 — 5 звонков, 20.04.2024 — 8 звонков, 21.04.2024 — 8 звонков, 22.04.2024 — 3 звонка, 23.04.2024 — 3 звонка, 24.04.2024 — 2 звонка. Таким образом, АО ПКО «ФАСП» в период с 15.04.2024 по 24.04.2024 осуществило 41 звонок на абонентский номер Кравчука П.Г. Данные действия указывают на нарушение положений части 1 статьи 6, пункта 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно. Пунктом 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным третьим лицам или злоупотреблением правом. АО ПКО «ФАСП» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, регистрационный номер 6/16/77000-КЛ. В соответствии с пунктом 9 постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 № 336 «Об особенностях организации осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее — постановление Правительства Российской Федерации № 336), в случае выявления признаков нарушения административного правонарушения, состав которого включает в себя нарушение обязательных требований, оценка соблюдения которых отнесена к предмету видов контроля, к организации и осуществлению которых применяются положения Федерального закона № 248-ФЗ, должностные лица контрольного (надзорного) органа вправе принять меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности только на основании результатов проведения контрольного (надзорного) мероприятия с взаимодействием с контролируемым лицом. На основании постановления Правительства Российской Федерации № 336, в 2022-2024 году, в рамках видов государственного контроля (надзора), муниципального контроля, порядок организации и осуществления которых регулируются Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно при условии согласования с органами прокуратуры: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. На основании пункта 10 постановления Правительства Российской Федерации № 336 допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,