|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (обращение Лучкина Романа Викторовича № 81517/24/34000-ОГ от 24.09.2024). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что Лучкину Р.В. от ООО Профессиональная коллекторская организация «Интел коллект» поступают требования о погашении просроченной задолженности, в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Лучкин Р. В. является клиентом МФК «Лайм-Займ» (ООО). МФК «Лайм-Займ» (ООО) 26.08.2022 уступило права требования (цессии) по договору потребительского кредита (займа) ООО Профессиональная коллекторская организация «Интел коллект» (далее - Общество). Лучкин Р.В. предоставил скриншот журнала вызовов, согласно которому с абонентского номера +7960-792-83-03 24.09.2024 в 07:24 по МСК по абонентскому номеру, принадлежащему заявителю, совершены телефонные переговоры длительностью 0:00:32 сек. Вместе с тем, в ходе рассмотрения обращения ООО Профессиональная коллекторская организация «Интел коллект» предоставлены сведения о принадлежности Обществу абонентского номера +7960-792-83-03 на основании заключенного договора с оператором связи. Данные действия указывают на нарушение положений п. 1 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно несоблюдение обязательных требований непосредственного взаимодействия с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно. Пунктом 6 части 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным третьим лицам или злоупотреблением правом. ООО Профессиональная коллекторская организация «Интел коллект» (ИНН 5407977286, ОГРН 1205400001399) внесено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер 3/20/54000-КЛ. В соответствии с пунктом 9 постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 № 336 «Об особенностях организации осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее — постановление Правительства Российской Федерации № 336), в случае выявления признаков административного правонарушения, состав которого включает в себя нарушение обязательных требований, оценка соблюдения которых отнесена к предмету видов контроля, к организации и осуществлению которых применяются положения Федерального закона № 248-ФЗ, должностные лица контрольного (надзорного) органа вправе принять меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности только на основании результатов проведения контрольного (надзорного) мероприятия с взаимодействием с контролируемым лицом. На основании постановления Правительства Российской Федерации № 336, в рамках видов государственного контроля (надзора), муниципального контроля, порядок организации и осуществления которых регулируются Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно при условии согласования с органами прокуратуры: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. На основании пункта 10 постановления Правительства Российской Федерации № 336 допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
