|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (обращение Кировой Алины Юрьевны от 11.11.2024 № 94907/24/34000-ОГ).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) Кировой А.Ю. и третьим лицам от МФК «Лайм-Займ» (ООО) поступают звонки по вопросу погашения просроченной задолженности.
В рамках рассмотрения обращения установлено, что между Кировой А.Ю. и МФК «Лайм-Займ» (ООО) заключен и действует договор потребительского кредита.
Из ответа МФК «Лайм-Займ» (ООО) установлено, с целью взыскания просроченной задолженности по Договору, МФК «Лайм-Займ» (ООО) осуществляло взаимодействие посредством: телефонных переговоров 26.11.2024 12:28, 30.11.2024 15:55, направления текстовых сообщений на электронный адрес 01.11.2024.
Согласно доводам, указанным в обращении, МФК «Лайм-Займ» (ООО) производит телефонные переговоры с третьими лицами Кировой А.Ю. и распространяет информацию третьим лицам о ее просроченной задолженности.
В ходе рассмотрения обращения, Кировой А.Ю. предоставлена детализация абонентского номера с места работы Кировой А.Ю. Из детализации стало известно, что: 08.11.2024 с 09:15 входящий абонентский номер +7960-036-48-81, 08.11.2024 с 10:59 входящий абонентский номер +7963-340-75-10, 08.11.2024 с 12:20 входящий абонентский номер +7963-318-57-69. Данные абонентские номера совпадают со сведениями о телефонных номерах, принадлежащих МФК «Лайм-Займ» (ООО).
Данные действия указывают на нарушение ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», а именно: непосредственное взаимодействие с третьим лицом по возврату Вашей просроченной задолженности без согласия третьего лица на осуществление такого взаимодействия, разглашены сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура .
В соответствии с ч. 5. ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с положениями ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
Вместе с тем, МФК «Лайм-Займ» (ООО) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, регистрационный № 0581/24 от 01.02.2024.
В соответствии с пунктом 9 постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 № 336 «Об особенностях организации осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее — постановление Правительства Российской Федерации № 336), в случае выявления признаков нарушения административного правонарушения, состав которого включает в себя нарушение обязательных требований, оценка соблюдения которых отнесена к предмету видов контроля, к организации и осуществлению которых применяются положения Федерального закона № 248-ФЗ, должностные лица контрольного (надзорного) органа вправе принять меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности только на основании результатов проведения контрольного (надзорного) мероприятия с взаимодействием с контролируемым лицом.
На основании постановления Правительства Российской Федерации № 336, в 2022-2024 годах, в рамках видов государственного контроля (надзора), муниципального контроля, порядок организации и осуществления которых регулируются Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно при условии согласования с органами прокуратуры: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан.
На основании пункта 10 постановления Правительства Российской Федерации № 336 допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях.
На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
