Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
№34240711000015434670

🔢 ИНН:	7812014560
🆔 ОГРН:	1027809169585
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	18.09.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 220 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7812014560
ОГРН проверяемого лица	1027809169585
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	61.10
Наименование проверочного листа	Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение	значительный риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Скипин Владимир Юрьевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	-
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	При рассмотрении обращений гражданки Тарлыковой Кермен Владимировны (далее - Абонент), установлено следующее: ПАО "МегаФон" (далее - Оператор), оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи гр. Тарлыковой К.В. в соответствии с договором. Абонент обращался по поводу ненадлежащего уведомления об имеющейся задолженности по перенесенному абонентскому номеру +79054090000, что повлекло за собой приостановку оказания услуг. Согласно представленной ПАО «МегаФон» информации по запросу Управления следует, что 08.06.2024 абонентский номер +79054090000 успешно был перенесен из сети оператора-донора ПАО «ВымпелКом» в сеть оператора-реципиента ПАО «МегаФон». Специалистом ПАО «МегаФон» при заведении заявки на портацию абонентского номера +79054090000 в качестве контактного был указан временный номер +79275906227, выданный абоненту в рамках процесса перенесения абонентского номера. 06.08.2024 ПАО «ВымпелКом» сообщил ПАО «МегаФон» о наличии задолженности со стороны Абонента, о чем Абонент был уведомлен посредством СМС - сообщения на временный номер +79275906227, выданный абоненту в рамках процесса перенесения абонентского номера. О приостановлении и восстановлении оказания услуг связи абонент был уведомлен посредством СМС-сообщения на временный номер +79275906227. Учитывая факт того, что оператор-донор ПАО «ВымпелКом» в установленные сроки направил в ПАО «МегаФон» информацию о наличии задолженности Абонента в отношении перенесенного абонентского номера, ПАО «МегаФон» со своей стороны уведомил о наличии задолженности Абонента на временный номер, соответственно в установленный 10-дневный срок Абонент не погасил задолженность перед ПАО «ВымпелКом». ПАО «МегаФон» приостановил оказание услуг по перенесенному абонентскому номеру, о чем также уведомил Абонента на временный номер +79275906227. Указанные действия (бездействия), могут привести (приводят) к нарушению обязательных требований при оказании услуг телефонной связи, а также прав абонентов (п.136 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.01.2024 N 59). В соответствии с ч. 1. ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126 ФЗ "О связи" - оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. ПРЕДЛАГАЮ: Публичному акционерному обществу "МегаФон" принять меры к соблюдению обязательных требований в сфере связи при оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, установленных ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.01.2024 N 59, путем организации дополнительного контроля за деятельностью должностных лиц, ответственных за надлежащее обслуживание абонентов. Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 400131, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Мира, д. 9 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc08@rkn.gov.ru.

Значение

При рассмотрении обращений гражданки Тарлыковой Кермен Владимировны (далее - Абонент), установлено следующее: ПАО "МегаФон" (далее - Оператор), оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи гр. Тарлыковой К.В. в соответствии с договором. Абонент обращался по поводу ненадлежащего уведомления об имеющейся задолженности по перенесенному абонентскому номеру +79054090000, что повлекло за собой приостановку оказания услуг. Согласно представленной ПАО «МегаФон» информации по запросу Управления следует, что 08.06.2024 абонентский номер +79054090000 успешно был перенесен из сети оператора-донора ПАО «ВымпелКом» в сеть оператора-реципиента ПАО «МегаФон». Специалистом ПАО «МегаФон» при заведении заявки на портацию абонентского номера +79054090000 в качестве контактного был указан временный номер +79275906227, выданный абоненту в рамках процесса перенесения абонентского номера. 06.08.2024 ПАО «ВымпелКом» сообщил ПАО «МегаФон» о наличии задолженности со стороны Абонента, о чем Абонент был уведомлен посредством СМС - сообщения на временный номер +79275906227, выданный абоненту в рамках процесса перенесения абонентского номера. О приостановлении и восстановлении оказания услуг связи абонент был уведомлен посредством СМС-сообщения на временный номер +79275906227. Учитывая факт того, что оператор-донор ПАО «ВымпелКом» в установленные сроки направил в ПАО «МегаФон» информацию о наличии задолженности Абонента в отношении перенесенного абонентского номера, ПАО «МегаФон» со своей стороны уведомил о наличии задолженности Абонента на временный номер, соответственно в установленный 10-дневный срок Абонент не погасил задолженность перед ПАО «ВымпелКом». ПАО «МегаФон» приостановил оказание услуг по перенесенному абонентскому номеру, о чем также уведомил Абонента на временный номер +79275906227. Указанные действия (бездействия), могут привести (приводят) к нарушению обязательных требований при оказании услуг телефонной связи, а также прав абонентов (п.136 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.01.2024 N 59). В соответствии с ч. 1. ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126 ФЗ "О связи" - оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. ПРЕДЛАГАЮ: Публичному акционерному обществу "МегаФон" принять меры к соблюдению обязательных требований в сфере связи при оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, установленных ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.01.2024 N 59, путем организации дополнительного контроля за деятельностью должностных лиц, ответственных за надлежащее обслуживание абонентов. Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 400131, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Мира, д. 9 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc08@rkn.gov.ru.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" №34240711000015434670