404118, Волгоградская область, Г. Волжский, ПР-КТ Дружбы, Д. Д.113, КВ.50
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.04.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
24.01.2024 года потребитель обратился в магазин Стимул, расположенный по ул. Еременко г. Волгоград по поводу проведения гарантийного ремонта телефона. При предоставлении телефона в ремонт им было также подано заявление о предоставлении на период проведения ремонта аналогичного товара длительного пол... Еще...24.01.2024 года потребитель обратился в магазин Стимул, расположенный по ул. Еременко г. Волгоград по поводу проведения гарантийного ремонта телефона. При предоставлении телефона в ремонт им было также подано заявление о предоставлении на период проведения ремонта аналогичного товара длительного пользования, обладающего этими же потребительскими свойствами. Тем не менее, продавцом товар на время проведение гарантийного ремонта потребителю представлен не был. Кроме того, 26.03.2024 года потребитель обратился с претензией в адрес продавца о выплате компенсации (неустойки) за отказ в предоставлении на период проведения ремонта телефона, обладающими аналогичными потребительскими свойствами.
Ответ на претензию потребителя продавцом не представлен.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГАРАНКИН ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ (ИНН: 343505709020) , адрес: 404118, Волгоградская область, Г. Волжский, ПР-КТ Дружбы, Д. Д.113, КВ.50
Предостережение:
24.01.2024 года потребитель обратился в магазин Стимул, расположенный по ул. Еременко г. Волгоград по поводу проведения гарантийного ремонта телефона. При предоставлении телефона в ремонт им было также подано заявление о предоставлении на период проведения ремонта аналогичного товара длительного пользования, обладающего этими же потребительскими свойствами. Тем не менее, продавцом товар на время проведение гарантийного ремонта потребителю представлен не был. Кроме того, 26.03.2024 года потребитель обратился с претензией в адрес продавца о выплате компенсации (неустойки) за отказ в предоставлении на период проведения ремонта телефона, обладающими аналогичными потребительскими свойствами.
Ответ на претензию потребителя продавцом не представлен.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
343505709020
ОГРН
313343521200018
Наименование
ГАРАНКИН ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
404118, Волгоградская область, Г. Волжский, ПР-КТ Дружбы, Д. Д.113, КВ.50
Адрес
404118, Волгоградская область, Г. Волжский, ПР-КТ Дружбы, Д. Д.113, КВ.50
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Леднева О.Ю.
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
24.01.2024 года потребитель обратился в магазин Стимул, расположенный по ул. Еременко г. Волгоград по поводу проведения гарантийного ремонта телефона. При предоставлении телефона в ремонт им было также подано заявление о предоставлении на период проведения ремонта аналогичного товара длительного пользования, обладающего этими же потребительскими свойствами. Тем не менее, продавцом товар на время проведение гарантийного ремонта потребителю представлен не был. Кроме того, 26.03.2024 года потребитель обратился с претензией в адрес продавца о выплате компенсации (неустойки) за отказ в предоставлении на период проведения ремонта телефона, обладающими аналогичными потребительскими свойствами.
Ответ на претензию потребителя продавцом не представлен.