Проверка ЧАПЛИЕВА АГНЕССА РОМАНОВНА
№34240791000111816621

🔢 ИНН:	342102837148
🆔 ОГРН:	322344300088515
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	19.08.2024

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЧАПЛИЕВА АГНЕССА РОМАНОВНА (ИНН: 342102837148)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	342102837148
ОГРН проверяемого лица	322344300088515
Наименование проверочного листа	ЧАПЛИЕВА АГНЕССА РОМАНОВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	47.42
Наименование проверочного листа	Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Орлова Юлия Валериевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение гражданина
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	Поступили сведения о следующих действиях (бездействиях) по обращению гражданина вх. №9654/Ж-2024 от 13.08.2024 года, в отношении индивидуального предпринимателя Чаплиевой Агнессы Романовны (ОГРНИП №322344300088515; ИНН №342102837148), магазин Kingstore, расположенный по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), по вопросу завышения цены от цены, объявленной на ценниках в магазине на 10% при оплате картой через эквайринг, оплата происходит через переводы ( абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей»; п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей»), было установлено следующее по нижеуказанным основаниям. Как следует из текста обращения: «ИП Чаплиева Агнесса Романовна, осуществляющая торговую деятельность по адресу: г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), магазин Kingstore, завышает цены от цены, объявленной на ценниках в магазине на 10% при оплате картой через эквайринг, оплата происходит через переводы». В связи с чем, гражданин полагает, что нарушены его права потребителя. В соответствии с частями 1 и ч. 3 ст. 861 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что: «1. Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке. 3. Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором». В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей» предусмотрены формы и порядок оплаты при продаже товаров, а именно: 1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.» При этом согласно п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей»: «2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)”. Таким образом из вышеизложенного, усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: абз. 1 п. 1 ст. 16.1, п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей». Указанные выше признаки действия (бездействия) со стороны Продавца товара — индивидуального предпринимателя Чаплиевой Агнессы Романовны (ОГРНИП №322344300088515; ИНН №342102837148), магазин Kingstore, расположенный по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: 1) абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя; 2) п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992года №2300-1 «О защите прав потребителей»: «2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)”. О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: индивидуальному предпринимателю Чаплиевой Агнессе Романовне (ОГРНИП №322344300088515; ИНН №342102837148), магазин Kingstore, расположенный по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), в целях недопущения нарушений требований законодательства о защите прав потребителей принять меры по обеспечению соблюдения абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя; а также п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)”. Не допускать нарушения прав потребителей — граждан по вышеизложенным основаниям.

Значение

Поступили сведения о следующих действиях (бездействиях) по обращению гражданина вх. №9654/Ж-2024 от 13.08.2024 года, в отношении индивидуального предпринимателя Чаплиевой Агнессы Романовны (ОГРНИП №322344300088515; ИНН №342102837148), магазин Kingstore, расположенный по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), по вопросу завышения цены от цены, объявленной на ценниках в магазине на 10% при оплате картой через эквайринг, оплата происходит через переводы ( абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей»; п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей»), было установлено следующее по нижеуказанным основаниям. Как следует из текста обращения: «ИП Чаплиева Агнесса Романовна, осуществляющая торговую деятельность по адресу: г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), магазин Kingstore, завышает цены от цены, объявленной на ценниках в магазине на 10% при оплате картой через эквайринг, оплата происходит через переводы». В связи с чем, гражданин полагает, что нарушены его права потребителя. В соответствии с частями 1 и ч. 3 ст. 861 Гражданского Кодекса РФ предусмотрено, что: «1. Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке. 3. Безналичные расчеты осуществляются путем перевода денежных средств банками и иными кредитными организациями (далее - банки) с открытием или без открытия банковских счетов в порядке, установленном законом и принимаемыми в соответствии с ним банковскими правилами и договором». В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей» предусмотрены формы и порядок оплаты при продаже товаров, а именно: 1. Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.» При этом согласно п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей»: «2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)”. Таким образом из вышеизложенного, усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: абз. 1 п. 1 ст. 16.1, п.2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 « О защите прав потребителей». Указанные выше признаки действия (бездействия) со стороны Продавца товара — индивидуального предпринимателя Чаплиевой Агнессы Романовны (ОГРНИП №322344300088515; ИНН №342102837148), магазин Kingstore, расположенный по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: 1) абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя; 2) п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992года №2300-1 «О защите прав потребителей»: «2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)”. О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: индивидуальному предпринимателю Чаплиевой Агнессе Романовне (ОГРНИП №322344300088515; ИНН №342102837148), магазин Kingstore, расположенный по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, ул. Карбышева, 47 а (ТЦ «Простор»), в целях недопущения нарушений требований законодательства о защите прав потребителей принять меры по обеспечению соблюдения абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя; а также п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992года №2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которого к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг)”. Не допускать нарушения прав потребителей — граждан по вышеизложенным основаниям.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ЧАПЛИЕВА АГНЕССА РОМАНОВНА №34240791000111816621