При рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 12.05.2024 при заключении целевого кредитного договора для оплаты части приобретаемого транспортного средства, в заявлении на выдачу кредита и(или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг не была предоставлена информация о дополнитель... Еще...При рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 12.05.2024 при заключении целевого кредитного договора для оплаты части приобретаемого транспортного средства, в заявлении на выдачу кредита и(или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг не была предоставлена информация о дополнительной услуге, оказываемой ООО «Каутела», не указана стоимость услуг, предлагаемых за отдельную плату, и не обеспечена возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров).
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК" (ИНН: 7708001614)
Предостережение:
При рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 12.05.2024 при заключении целевого кредитного договора для оплаты части приобретаемого транспортного средства, в заявлении на выдачу кредита и(или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг не была предоставлена информация о дополнительной услуге, оказываемой ООО «Каутела», не указана стоимость услуг, предлагаемых за отдельную плату, и не обеспечена возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7708001614
ОГРН
1027739176563
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОТП БАНК"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Резников Евгений Владимирович
ФИО инспектора
Каехтина Ирина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 12.05.2024 при заключении целевого кредитного договора для оплаты части приобретаемого транспортного средства, в заявлении на выдачу кредита и(или) заявлении о предоставлении дополнительных услуг не была предоставлена информация о дополнительной услуге, оказываемой ООО «Каутела», не указана стоимость услуг, предлагаемых за отдельную плату, и не обеспечена возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров).