Проверка МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЦЕНТР ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКИ" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№34240791000116117358
🔢 ИНН:
7727480641
🆔 ОГРН:
1217700621709
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.11.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
Согласно сведениям, указанным в обращении заявителем был заключен договор займа с МФК «ЦФП» (ПАО). 01.03.2024 г. заявителем в адрес кредитной организации было направлено заявление о прекращении оплаты и о предоставлении документов, подтверждающих факт наличия задолженности, а также заявление об отзы... Еще...Согласно сведениям, указанным в обращении заявителем был заключен договор займа с МФК «ЦФП» (ПАО). 01.03.2024 г. заявителем в адрес кредитной организации было направлено заявление о прекращении оплаты и о предоставлении документов, подтверждающих факт наличия задолженности, а также заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, безакцептного списания, АСП, ЭЦП, о предоставлении информации, исполнении обязанности кредитора по перечислению денежных средств по договору займа в пользу заемщика в полном объеме, отказе от платных дополнительных услуг (страховой защиты, сертификатов и иных). В предоставлении информации о существе обязательств, размере задолженности безосновательно кредитором было отказано. 02.05.2024 г. заявителем направлено повторное заявление, в соответствии с которым было выражено согласие на расторжение договора займа и обращение в суд в качестве истца с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании с заявителя суммы долга, а также об исполнении заявления и отключении платных дополнительных услуг, возврате удержанных средств и/или уменьшении суммы задолженности. Ответ от кредитора не поступил. 03.06.2024 г. в адрес МФК «ЦФП» (ПАО) заявителем направлено требование об урегулировании ситуации путем судебного расторжения договора, выставления заключительного расчет задолженности, фиксации долга в твердой денежной сумме и приостановлении начисления штрафных санкций. Ответ от кредитора не поступил.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЦЕНТР ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКИ" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7727480641)
Предостережение:
Согласно сведениям, указанным в обращении заявителем был заключен договор займа с МФК «ЦФП» (ПАО). 01.03.2024 г. заявителем в адрес кредитной организации было направлено заявление о прекращении оплаты и о предоставлении документов, подтверждающих факт наличия задолженности, а также заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, безакцептного списания, АСП, ЭЦП, о предоставлении информации, исполнении обязанности кредитора по перечислению денежных средств по договору займа в пользу заемщика в полном объеме, отказе от платных дополнительных услуг (страховой защиты, сертификатов и иных). В предоставлении информации о существе обязательств, размере задолженности безосновательно кредитором было отказано. 02.05.2024 г. заявителем направлено повторное заявление, в соответствии с которым было выражено согласие на расторжение договора займа и обращение в суд в качестве истца с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании с заявителя суммы долга, а также об исполнении заявления и отключении платных дополнительных услуг, возврате удержанных средств и/или уменьшении суммы задолженности. Ответ от кредитора не поступил. 03.06.2024 г. в адрес МФК «ЦФП» (ПАО) заявителем направлено требование об урегулировании ситуации путем судебного расторжения договора, выставления заключительного расчет задолженности, фиксации долга в твердой денежной сумме и приостановлении начисления штрафных санкций. Ответ от кредитора не поступил.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7727480641
ОГРН
1217700621709
Наименование
МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ЦЕНТР ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКИ" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семиволосова Елена Викторовна
ФИО инспектора
Зубарева Людмила Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно сведениям, указанным в обращении заявителем был заключен договор займа с МФК «ЦФП» (ПАО). 01.03.2024 г. заявителем в адрес кредитной организации было направлено заявление о прекращении оплаты и о предоставлении документов, подтверждающих факт наличия задолженности, а также заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, безакцептного списания, АСП, ЭЦП, о предоставлении информации, исполнении обязанности кредитора по перечислению денежных средств по договору займа в пользу заемщика в полном объеме, отказе от платных дополнительных услуг (страховой защиты, сертификатов и иных). В предоставлении информации о существе обязательств, размере задолженности безосновательно кредитором было отказано. 02.05.2024 г. заявителем направлено повторное заявление, в соответствии с которым было выражено согласие на расторжение договора займа и обращение в суд в качестве истца с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании с заявителя суммы долга, а также об исполнении заявления и отключении платных дополнительных услуг, возврате удержанных средств и/или уменьшении суммы задолженности. Ответ от кредитора не поступил. 03.06.2024 г. в адрес МФК «ЦФП» (ПАО) заявителем направлено требование об урегулировании ситуации путем судебного расторжения договора, выставления заключительного расчет задолженности, фиксации долга в твердой денежной сумме и приостановлении начисления штрафных санкций. Ответ от кредитора не поступил.