Проверка КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
№34240791000116180297
🔢 ИНН:
7744000126
🆔 ОГРН:
1027739586291
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.11.2024
🎯
Основание проведения
обращение гражданина
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 24.02.2024 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» При этом, не была предоставлена возможность отказаться от ... Еще...при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 24.02.2024 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» При этом, не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительной опции, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Индивидуальные условия заключенного кредитного договора информации об услуге подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» , в том числе о ее стоимости не содержится.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) (ИНН: 7744000126)
Предостережение:
при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 24.02.2024 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» При этом, не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительной опции, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Индивидуальные условия заключенного кредитного договора информации об услуге подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» , в том числе о ее стоимости не содержится.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744000126
ОГРН
1027739586291
Наименование
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Резников Евгений Владимирович
ФИО инспектора
Каехтина Ирина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 24.02.2024 между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги — подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» При этом, не была предоставлена возможность отказаться от подключения за отдельную плату дополнительной опции, а так же согласовать условия договора и их содержание.
Индивидуальные условия заключенного кредитного договора информации об услуге подключение к сервис пакету «Управляй кредитом А» , в том числе о ее стоимости не содержится.
