Предостережение:

• При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее - Инспекция) при проведении мероприятий по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу состояния исполнения обязательных требований при осуществлении деятельности юридическими, а также при рассмотрении обращения гражданина (ж-5516-004, ж-5516-006) установлены факты о следующих действиях (бездействии): - не направлении ответа на обращение гражданина № 34-2024-42735, путем размещения его в ГИС ЖКХ, в установленный законодательством срок. (Срок размещения ответа 02.09.2024), - нарушен срок ответа на обращение гражданина № 34-2024-40964 путем его размещения в ГИС ЖКХ. Срок ответа – 21.08.2024, Фактически ответ направлен (размещен в ГИС ЖКХ) - 23.08.2024. 3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушению следующих обязательных требований: п. 19.2 Главы XI Приказ Минстроя России от 07.02.2024 N 79/пр "Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства": - ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, размещаются в системе не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение, - п. 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее – Правила № 416): - срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон N 248-ФЗ), п. 3.7. Положения о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п (далее – Положение о региональном государственном лицензионном контроле), ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации по размещению ответов на обращения граждан в установленные законодательством сроки, а разместить ответ на обращение гражданина № 34-2024-40964, усилить контроль за исполнением пунктов 36 Правил № 416. 5. В соответствии с ч. 4 ст. 49 Закона N 248-ФЗ ООО УК "ГАРМОНИЯ" вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 3.7.4. - 3.7.8 Положением о региональном государственном лицензионном контроле.