Предостережение:

• 2. При осуществлении регионального государственного жилищного контроля (надзора) на территории Волгоградской области Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области (далее - Инспекция) при проведении мероприятий по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу состояния исполнения обязательных требований при осуществлении деятельности юридическими лицами, а также при рассмотрении обращения гражданина от 13.05.2024 № Ж-3804 выявлены сведения о следующих действиях (бездействии): ТСН "ЯРОСЛАВСКИЙ 10" не направило на обращение гражданина № 34-2024-20037 от 12.04.2024 ответа в установленный законодательством срок. Срок направления ответа (размещения с ГИС ЖКХ) – 26.04.2024. Фактически ответ не предоставлен (не размещен в ГИС ЖКХ). 3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушению следующих обязательных требований: В соответствии с п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее – Правила) официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с п. 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 20.2 раздела 10 приказа Минкомсвязи России N 74/114/пр от 29.02.2016 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" в ГИС ЖКХ размещается ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, товарищества и кооператива. 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон N 248-ФЗ), п. 3.7 положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного Постановлением Администрации Волгоградской области от 31.08.2021 № 478-п, ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации к размещению ответа на обращение гражданина: № 34-2024-20037 от 12.04.2024, а также устранению причин и условий, способствовавших ненадлежащему рассмотрению обращений граждан, в части не представления ТСН "ЯРОСЛАВСКИЙ 10" ответов на запросы граждан в установленный законодательством срок посредством ГИС ЖКХ, усилить контроль за исполнением пунктов 31, 32, 34, 35, 36 Правил.