|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение Комендантовой Алины Юрьевны от 13.12.2024 № 106287/24/34000).
В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что 10.12.2024 Комендантовой А.Ю. от неустановленных лиц поступили сообщения с требованием о погашении просроченной задолженности в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Вместе с тем, просроченная задолженность у Комендантовой А.Ю. имелась только перед ООО МКК «Каппадокия».
В рамках рассмотрения обращения установлено, что между Комендантовой А.Ю. и ООО МКК «Каппадокия» заключен и действует договор займа. В связи с ненадлежащим исполнением кредитных обязательств 04.12.2024 по договору возникла просроченная задолженность. Также из ответа ООО МКК «Каппадокия» установлено, что ООО МКК «Каппадокия» не передавало сведения о просроченной задолженности по договору займа третьим лицам (агентам), не осуществляло, уступку прав требования задолженности.
Вместе с тем, Комендантовой А.Ю. в адрес ГУФССП России по Волгоградской области предоставлены скриншоты переписки с неустановленным лицом, в ходе которой Комендантовой А.Ю. направлено сообщение со ссылкой на личный кабинет на официальном сайте ООО МКК «Каппадокия». Ввиду наличия у Комендантовой А.Ю. просроченной задолженности только перед ООО МКК «Каппадокия» на момент осуществления взаимодействия следует, что экономическая заинтересованность в осуществлении взаимодействия имелась только у ООО МКК «Каппадокия». Таким образом, взаимодействие с Комендантовой А.Ю. по возврату просроченной задолженности осуществлялось сотрудниками ООО МКК «Каппадокия», либо аффилированными лицами по прямому указанию ООО МКК «Каппадокия».
Данные действия указывают на нарушение положений п.п. 1, 3 ч. 6 ст. 7, пп. «а» п. 2 ч. 5 ст. 7, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно указывают на несоблюдение обязательных требований, предъявляемых к содержанию текстовых сообщений при взыскании просроченной задолженности, нарушение частоты взаимодействия с должником.
ООО МКК «Каппадокия» (ОГРН 1197456052199, ИНН 7459007268) включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, регистрационный № 1388/24 от 01.02.2024.
На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
