Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (обращение <ФИО> от 31.03.2025 № 26942/25/34000). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что <ФИО> от ООО «МКК «Рокетмани» поступают звонки с требованием о погашении просроченной задолженности в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения обращения <ФИО> установлено, что у <ФИО> заключен договор займа с ООО «МКК «Рокетмани». В адрес ГУФССП России по Волгоградской области от ООО «МКК «Рокетмани» не поступил ответ ни на электронную почту, ни почтовой корреспонденцией. Согласно доводам обращения <ФИО> совершен телефонный звонок от ООО «МКК «Рокетмани» в ходе которого сотрудник ООО «МКК «Рокетмани» сообщил, что планируется выезд по адресу с полицией, в процессе, которого будет описано имущество. В ходе проверки установлено, что в отношении <ФИО> исполнительные документы на исполнении не находятся. Таким образом, в действиях ООО «МКК «Рокетмани» усматриваются нарушения п. 4 ч. 2 ст. 6 и п. п б п. 5, ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», в части оказания психологического давления на должника, а также вводом в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства. В соответствии с п. 4 , ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: - оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с положением п.п б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: - передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. ООО «МКК «Рокетмани» внесено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. На основании изложенного, в соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,